A. 汉斯顿净水器光冲水不治水怎么回事
不产水,有可能是以下抄几点原因造成的：
1.原水压力不足--【检查进水阀门是否完全打开，自来水压力是否正常】
2.不锈钢过滤器堵塞--【打开不锈钢过滤器下方污垢阀，排除污垢】
3.电源断电--【检查电源是否接通】
4.产品质量太差，无法使用。
B. 荣事达净水器正常使用中出现无水现象!不知是何原因
家用净水器已经进入千家万户，作为新型产品，我们对其了解甚少。任何电器都会出现故障需要维修，有一些故障简单只要我们手动就可以处理。如果不能自己解决也可以拨打售后电话，要求售后服务。
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操作方法
01
RO反渗透纯水机故障分析与解决方案
序号
故障现象
检查重点与原因分析
解决方案
备注
1
机器不工作
1
检查RO机电源插头是否插上或是否停电。
插好电源或恢复供电。
2
检查自来水是否停水或水压过低（＜0.5kg/cm2）。
1、恢复供水；2、保障自来水水压高于0.5kg/cm2。
3
检查手动二分进水球阀是否打开。
打开二分进水球阀。
4
PP棉被污垢堵塞严重（导致PP棉前后压降严重，PP棉使用寿命已到）。
更换PP棉滤芯。
5
低压开关损坏（断开了增压泵、进水电磁阀、冲洗电磁阀的电路）。
维修或更换低压开关。
6
增压泵损坏。
维修或更换增压泵。
7
高压开关或水位控制器损坏（断开了增压泵、进水电磁阀、冲洗电磁阀的电路）。
维修或更换高压开关/水位控制器。
8
电脑盒损坏（不能控制整机工作）。
维修或更换电脑盒。
9
变压器损坏（整机无电源）。
维修或更换变压器。
10
检查各电气线是否接错。
更正电气线的连接。
11
检查各接线端子的连接线是否脱落。
重新接上脱落的电线插簧。
02
2
不制水
1
进水电磁阀损坏或者装反（关闭了系统水路）。
1、调换进水电磁阀安装方向；2、维修或更换进水电磁阀。
2
CTO压缩活性炭滤芯堵塞（导致系统水流量太小）。
更换CTO滤芯。
3
自动冲洗电磁阀损坏（不能有效关闭，纯水机一直处于冲洗状态）。
维修或更换冲洗电磁阀。
4
电脑盒损坏（不能关闭反冲电磁阀，纯水机一直处于冲洗状态）。
维修或更换电脑盒。
5
RO膜堵塞（RO使用寿命已到）。
更换RO膜。
6
逆止阀损坏（有废水无纯水）。
维修或更换逆止阀。
7
增压泵失压。
维修或更换增压泵。
8
自来水水压不稳定（导致低压开关频繁起跳，纯水机一直处在冲洗状态）。
稳定自来水水压高于0.5kg/cm2。
03
3
纯水量过小
1
CTO前置滤芯堵塞。
更换CTO滤芯。
2
增压泵压力不足（常见于不正常更换预处理滤芯的产品用户）。
更换增压泵泵头或整个增压泵（要按照汉斯顿预处理滤芯的更换周期要求正确更换预处理滤芯）。
3
RO膜堵塞。
反复冲洗RO膜或者更换RO膜。
4
废水比损坏。
更换废水阀。
5
T33后置活性碳堵塞。
反冲洗T33或更换T33
6
压力桶压力不足或内部破坏。
给压力桶打气增压或者更换压力桶。
7
水温过低。
使机器工作在4-45℃之间。
8
压力桶球阀没打开（只是RO膜制出的小流量的纯水）。
打开压力桶球阀。
9
水管打折。
梳理各路水管，保持畅通状态。
04
4
不停机
1
冲洗阀损坏（一直处在冲洗状态）。
2
逆止阀堵塞（纯水不能从RO膜经逆止阀流向压力桶。
维修或更换逆止阀。
3
逆止阀泄漏（压力桶里的纯水从废水阀里流走）。
维修或更换逆止阀。
4
高压开关损坏（无法断开电路）
维修或更换高压开关。
5
增压泵泄压，达不到高压开关设定的起跳压力（＜2.5kg/cm2）
维修或更换增压泵。
05
5
废水不停
1
进水电磁阀损坏（不能有效关水）（把RO膜壳进水管拔掉，很快可以看出泵出水端是否断流，从而判断进水阀是否关水。）
维修或更换进水电磁阀。
2
逆止阀泄压，纯水经过废水管路流走。
维修或更换逆止阀。
3
电脑盒损坏，不能关闭进水电磁阀的电源（压力桶水制满，泵停机，但液晶屏显示“制水”状态，说明电脑盒损坏。）
维修或更换电脑盒。
4
电源接触不良（机器一直处在冲洗状态）。
检查线路，保障线路接触良好。
5
水压不稳定（低压开关频繁起跳，导致机器经常处在冲洗状态）。
保障自来水水压高于0.5kg/cm2。
6
冲洗电磁阀脏或损坏。
维修或更换冲洗电磁阀。
7
废水比损坏。
更换废水比。
06
6
压力桶水满后，机器反复起跳
1
逆止阀泄压。
更换逆止阀。
2
高压开关或液位开关失灵。
维修或更换高压开关/液位开关。
3
系统有泄压现象。
排除系统漏水故障。
4
原水压力不足。
恢复自来水正常压力。
07
7
压力桶水满， 但纯水不流出
1
压力桶气压泄掉或皮囊损坏（空桶气压0.5—0.7kg/cm2）
给压力桶打气增压或者更换压力桶。
2
T33后置活性炭堵塞
反冲洗T33或更换T33。
08
8
机器漏水
1
检查各快速接头PE管是否插到位（插进去15mm）。
取下蓝卡，重新插到位后再卡上蓝卡。
2
检查快速接头的密封圈是否损坏或老化。
更换密封圈。
3
检查接头的螺纹连接处生料带缠绕是否到位。
细线式缠绕20圈（中间高两边低）。
4
检查PE管管头是否切平。
重新剪平再插入。
5
检查源水压力是否过大（大于4kg/cm2）
在PP棉进水处安装减压阀
6
检查管塞是否塞到位（管塞螺帽式)。
重新将管塞塞到位。
7
检查螺帽是否拧紧（管塞螺帽式）。
重新拧紧螺帽。
8
PE管裁剪时容易将PE管剪扁,后期容易出现漏水
剪PE管时不能用剪刀裁剪。需用专用裁管机裁剪。
9
.PE管在水压长期循环冲击下前端容易出现凹槽，也会造成漏水。
需取出PE管剪掉前面有凹槽的一小段PE管。
10
接头处漏装蓝色的卡箍，当水压降低时有吸附PE管往里的一个力，时间一长PE管就会慢慢松掉漏水
装上蓝色卡箍。
09
9
有噪音
1
低压开关损坏（出现报警）。
维修或更换低压开关。
2
高压开关损坏（接触不良导致进水电磁阀频繁启动而发出噪音）
维修或更换高压开关。
3
变压器内渗进了水
变压器进水导致内部线路短路而发出噪音。
4
管道里夹有空气（气体在管道里与管道内壁摩擦产生噪音）
保障自来水供水水压；排除系统内的空气。
5
增压泵损坏。
维修或更换增压泵。
6
冲洗电磁阀阻塞.
适当调节废水比或更换废水比电磁阀。
7
逆止阀阻塞。
更换逆止阀。
8
PE管较长，未固定好，PE管路抖动产生噪音。
将PE管固定
10
10
产水量下降
1
检查是否计算有误。
重新计算。
2
检查水泵压力是否到位（0.6Mpa）。
维修或维修增压泵。
3
检查冲洗阀或废水比例器是否过于通导或太小（废水排水比损坏,不按定量排水,废水排量增大）。
维修或更换冲洗阀、废水比。
4
检查水温是否太低(标定制水量的水温为25度,温度每下降1度,制水量降低约3%) 。
确保水温在4-45℃范围内。
5
RO膜堵塞（原水硬度大或长时间停用,易发生此类故障)。
反复冲洗RO膜N次或者更换RO膜。
11
11
TDS值偏高
1
检查RO膜滤除效果，是否降低或失效。
更换RO膜。
2
检查RO膜壳的尺寸是否偏大（RO密封圈密封不紧密）。
更换RO膜壳。
3
检查RO膜壳的纯水和废水端的内部小圆柱是否变形或出现裂缝。
更换RO膜壳。
4
检查RO膜的两个小密封圈是否破损。
更换RO膜出水端的两个密封圈。
5
压力桶使用时间超过了1年以上。
保养清洁或更换压力桶。
6
废水比失调，纯水量偏大。
调至1:3（纯水：废水）。
12
12
纯水口感下降
1
UDF、CTO、T33活性炭饱和，使用寿命已到。
更换UDF、CTO、T33活性炭。
2
压力桶使用时间超过了1年以上。
保养或更换压力桶。
3
RO膜及RO膜壳相关故障（见TDS值偏高一栏）
见TDS值偏高一栏。
4
机器长时间不用。
更换滤芯，使机器一直处在工作状态。
13
纯水内检测有细菌
1
后置活性炭滋生细菌
更换后置活性炭或再在后面增加超滤滤芯。
2
RO膜及RO膜壳相关故障（见TDS值偏高一栏）
见TDS值偏高一栏。
3.
空气中的细菌混入到纯水中
尽量保持空气流通环境清洁。
13
超滤净水器故障分析与解决方案
序号
故障现象
检查重点与原因分析
解决方案
备注
1
超滤机出水小
1
水压小
安装增压泵。
2
超滤膜干了
更换超滤膜。
3
后置活性炭堵塞
先把后置活性炭取下来，进水口朝下在地板上敲几下让堵在出水口的活性炭粉末散开，然后再装上去，如果还不出水就更换后置活性炭。
多级过滤类型
2
超滤净水器出现异味
1
超滤膜里面的保护液的甘油味
打开净水龙头让净水流动20-30分钟，直到没有异味。
2
滤芯脏了
更换滤芯。
3
净水器流出黑水
1
活性炭第一次冲水时，释放表面的炭微粒，水呈黑色
黑水放完后，就可以安全使用。
多级过滤类型
4
净水器用水时声响很大
1
水压太高
进水阀关小一些或者净水龙头不要开得太大。
5
漏水
1
编织管与机器进出水口安装不到位
安装后要通水观察几十分钟，安装后两天回访客户有无问题
2
机器本身的质量不过关，产品的承压强度不够
小品牌的产品偷工减料类型
14
复合滤芯净水器故障分析与解决方案
1
水烧开后出现水垢
1
这是溶解在水里面的钙离子和镁离子造成的
净水器前面加装软化滤芯。
2
净水放了一段时间出现沉淀物
1
这是水中微小的矿物质，对人体无害
正常现象。
3
主滤芯跟头盖连接处出现渗水
1
这是主滤芯上面的密封圈不够密封
更换密封圈。
4
净水器出现异响
1
水压太高造成的
进水阀关小。
2
里面的空气没排空
用一段时间就好了。
前置过滤器常见故障
1
出水小
1
过滤下来的杂质过多
打开排污阀排污，严重的还要把外壳拧下来清洗里面的虑网。
中央净水器常见故障
1
有异味
1
超滤膜里面的保护液的甘油味
打开净水龙头让净水流动20-30分钟，直到没有异味。
2
滤芯脏了
更换滤芯。
2
流量变小
1
存放时间太长，里面的超滤膜干了就会出水小
更换滤芯。
C. 西屋净水器有声音，但不出水是怎么回事
看是不是水管破损，直接切除破损的地方，如果破损范围太大，直接更换一条新的水管。如果水管堵塞，用工具和清水把内部打通，如果堆积物太多打不通的话也直接换一条新的水管。