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高端净水机桶装分销

发布时间:2023-08-26 08:42:48

『壹』 如何卖净水机

附带卖吧
不要把这个净水器或者纯水机当作主营产品
如果厂家不长期支持你销售工作
你单靠专卖支撑不了多久的
我们下面的客户全部是附带销售的
而招的代理方面我们都是鼓励他们招店面经销商
目前我们没有一家净水器专卖店的客户
但是每一家和我们做的客户不存在走不动货或者是销量问题 而我们这些客户往往关心的产品质量以及产品改善方面的问题 如果你是单纯做专卖这些问题你是考虑不到的 因为你连最起码的利润支撑都解决不了。
我们每个月都可以接到十几个新人要求投资开专卖的打算 一般我们都是泼凉水的 基本上都是不给做专卖
做专卖对于我们来说的好处就是我们品牌可以在终端眼里做起来 但是你却赚不到钱
但是不做专卖 以附带销售的客户 我们更愿意和他们合作 因为这样的客户不存在有销售不动的问题 也不存在因为没有销量造成的销售压力等等环节问题 做起来大家都轻轻松松 并且这些客户会提出很多独特并且符合市场需求的建议 最重要的是这些附带销售的客户 销量比专卖高很多 我们做厂家要的是销量 但是有的厂家 因为要占据市场的知名度往往采用的是专卖形势 你能活或者不能活对于厂家来说都是无所谓的 反正货到你那边 款项收到 能不能卖出去就是你的事情。 但是多数厂家忽略的一个问题就是销量问题 销量走不起来 建的专卖越多 越是砸自己脚 所以简单来说 你现在还不知道怎么卖净水机 那你就不要投资做净水机专卖 如果你有已有业务 那你就附带来销售

至于如何卖 这个看你是做什么类型的机器 同时和你的店面有关系 如果你是做水暖或者橱柜 打算卖净水机 前者是属于购买之后“力推” 在客户买了你的水暖等一些产品之后 你就问客户家里要不要装台净水器 因为客户在购买你的产品并已付款这个阶段是最容易接受你推荐的产品。
如果你是做橱柜 你要预先力推 简单来说买橱柜送净水器或者买橱柜送厨房三件套多加xx元再送净水器 千万不要在橱柜成交之后推荐 否则多数的客户会要求你赠送 你不赠送你的橱柜就卖不出去 你赠送就赚的少
如果你是太阳能空气能之内的店面 那你就要以你主打的太阳能为基础 然后推荐净水器 例如装上净水器 延长太阳能寿命等等之内
如果你是做桶装水 那你就要针对做纯水机 不要以为桶装水和纯水机是相互冲突的 说句很实在的话 客户如果决定买纯水机 你不卖 客户一样是会在其它地方买回来 而且就算有的客户买了纯水机也一样是会喝桶装水 而你卖这个机器的时候也是要看人来卖 例如有的客户家太远了 那施行分期付款模式 例如对方桶装水一个月可能会用30-50元 那你就装一台给对方 然后预付百分之30 剩下按月来收 或者是分多少期来收 甚至你都可以直接出租给对方 怎么做你自己计算 如果你要有回头客 如果针对直饮就一定要装纯水机 这个是市场不变道理 口感永远是客户对你的产品信任的基础
假如你做了纯水机和净水器 千万不要疑惑 这两种产品是非常好的组合 如果在水质硬度不高的地方超滤作为前置 ro颠后 一般情况下 ro机下面三条滤芯基本上不需要更换 只需要更换t33即可 而且ro机的寿命会很长 一般情况下 很少出现问题 目前ro机容易被投诉说问题比较多 这个属于两方面原因 第一方面 厂家为获取最大利润空间 产品偷工减料 第二方面 也是最重要的方面 不经常更换下面的滤芯 滤芯长期不更换 造成水阻力变大 然后低压开关不断起跳 这样的不断气调同时导致后面的进水电磁阀也是不断开启 一天起跳五六百次 一个月跳下去 这个起跳的次数是多少 这个可以估算出来 所以在有超滤做为前置的基础下 ro机寿命是可以延长很久很久

这两种产品的卖法 也是有的 一般就是给客户选择 我们有一套说词 像很多做泉来 金利源等的客户 我们都会让他们背下说辞 然后提高成交量

所以这个净水器销售 说简单很简单 说复杂也复杂 主要是看你怎么是打算怎么卖 如果你是专卖 以上方法 不适合你 因为我们没有专门针对专卖可以长期赢利并存活的有效方法 这个市场也不存在这种百分之百的方法 但是你如果是附带销售 上面的方法就可以套用起来

熟悉这个市场并在这个市场做了五六年的人 都很清楚做专卖下场 谁如果告诉你 他们的专卖店卖的如何如何的好 如何如何的牛 你当作是放屁就行了 如果这个专卖是有代理的权限 属于代理商那就另当别论 如果是单纯终端销售的专卖 结果也就不需要多言 反正很多专卖前期把自己的周遍朋友和亲戚卖完之后 基本上就开始痛苦起来 有的连人脉关系都没有 呵呵 那只能祝他好运

『贰』 净水器代理怎么销售

随着人们生活水平的提高加之水污染严重,净水器这几年增长速度非常快,国内市场是个庞大的市场,面对这个市场我们怎样才能把一种产品做好。
服务、质量、价位、关系、人员
服务:没有好的服务,光有再好的产品也不行 ,现如今社会做任何产品都是做服务的 ,更不用说净水器。
质量:净水器不同家电,做对客户有保障让客户放心的产品,毕竟消费者对净水行业不了解,所以要做到站在客户角度考虑,什么样的产品更适合客户
价格:也是客户关心的,不过一分价格一分货,产品做全些,可以客户自己来选择
关系:单单做商场生意不会太好,所以要把当地关系搞好,对于一个净水器的经销商来说做透一个市场就非常了不得了,企业、工厂、政府机关、医院、学校等到处都是客户
人员:人员配备,生意要想做大肯定要有业务人员,不过对于招业务来说一定要招有能力能吃苦的。
其次要看您代理的品牌以及你所以的城市了,对于上海这边来说,没有知名度的产品进商超没有大的收获,可以从终端比如和政府关系好可以从政府关系如手,做做小区,因你已进商超了,即便宣传也是为自己宣传的,若资金充足可以找二个业务,同时可以做些同类产品,用一个产品带动另一个产品试下,效果也许会更好。

『叁』 做净水器分销要具备些什么条件

1.品牌选择 要做净水器代理,首先就必须要有一个合作的净水器品牌。现在国内的净水器市场,大大小小的净水器品牌,已经超过了4500家,在这么多的净水器品牌中,既有跨行业品牌,例如美的、海尔、格力等;也有专业品牌,例如沁园、华尔康、安吉尔、泉露等;以及进口品牌,例如3M、道尔顿、怡口等。 但是更多的却是一些证件不齐,实力不足的中小型企业,甚至还有不少三无作坊,租个办公室,直接找厂家贴牌,就开始营业了。类似于这些品牌、厂家,一般都是抱着赚一笔就跑的心态来做的,所以开出的加盟条件当然是非常吸引人的,但是最后能兑现多少,就没人知道了。 鉴于这些情况,很多想做净水器代理的人们就会选择跨行业品牌或者进口品牌来作为自己的合作品牌。因为这类品牌要么名气较大,要么是国际品牌,很多人认为这类净水器品牌就是最合适的。其实,真实的情况并非如此,跨行业品牌在资金和市场渠道上自然有着很大的优势,但是这类型的企业一般都是中途加入,在技术方面肯定没有专业品牌做得好。 至于进口品牌,很多都是国外的二三线品牌,来到中国后,就变成了知名国际品牌,在质量方面甚至还比不上很多的国产净水器产品。还有一个很重要的原因就是这些所谓的大品牌、大企业往往加盟代理的门槛非常高,所需要投入的资金比较庞大,而且,他们的代理、经销商的数量群体非常庞大,不可能对于每一个代理商都给予很好的扶持力度。大多数的情况下,所能提供的只有品牌的知名度帮助了。 因此,如果要做净水器代理,最好的选择就是专业净水器企业,最好从事这个行业起码十年以上的企业。 2.合作政策 对于净水器代理而言,最主要的就是要看双方的合作政策如何,净水器品牌对于代理商的扶持之策、市场政策等等,对于代理商而言都是无比重要的。因此,想做净水器代理的朋友一定要了解清楚净水器品牌的合作政策如何。 这些都关系到净水器代理、经销商们切身利益的,因此,在决定加盟该品牌之前,一定要了解清楚该品牌的加盟政策,例如售后保障、年终返点等多个方面。 3.管理系统 一个好的净水器品牌,是非常注重市场方面的管理的,一般都会有比较完善的市场管理体系。严格的价格管理系统,对于乱加或者串货等情况也有着明确的处罚规定。对于代理商或者经销商有着近乎苛刻的要求。如果遇到了这样的净水器品牌,想做净水器代理的朋友们千万不要觉得条件太过不近人情,而应该感到庆幸,这样的净水器品牌是因为对市场有着绝对的信心,才敢制定这些条件。

『肆』 净水器销售如何去开拓市场创造消费者

关于如何创造消费者这个问题从营销理论上来讲有很多,以下我们从终端净水操作实效性来讨论,作为区域净水产品经销商,面对市场,面对还不是很熟悉产品的消费者,应该如何去分析资源、整合资源、有效利用资源,如何去开拓市场,如何创造消费者。 怎么做好净水器销售净之泉净水机经销商告诉你近两年,随着国内水污染、水危机事件的不断发生。 消费者越来越关注饮用水健康,虽然终端净水在国内存在多年,但不管是对制造商还是经销商而言,产品推广始终是一本难念的“经”。制造商无法突破渠道的局限性,面对行业的多元化渠道,定位上尤显缺失;经销商面对区域市场的销售及分销渠道、销售团队的建立,也存在很多迷茫。为此,笔者凭借多年净水行业的营销经验,在此谈谈经销商该如何突破市场及自身的瓶颈,创造消费者,实现销售。 第一:理性分析市场,从自身资源寻找突破口 作为商家,不管销售什么产品,不仅要熟悉当地市场,还要客观、理性的分析所销售的产品处在什么阶段,要对同类品牌的销售情况、销售模式、市场占有率、美誉度及遇到的问题等等因素系统的进行整理,找准自己介入的切口,围绕这个切口去整合自身资源。 在现实中,有很多商家都是花费很大的精力去公关,新建自己认为比较好的资源,这么做从理论上来说无可厚非,但是在实际市场操作过程中,市场启动的速度很重要。资源的整合关键在于如何有效利用资源,而不是打造新的资源。借船出海可以达到事半功倍的效果,而如何选择“船”决定了商家在市场上能够走多远的关键。当商家对终端净水行业及产品有深入了解,熟悉产品在市场流通过程的各种环节,那么结合自身在当地市场的资源(如工程方面的、与净水产品有关联的商家)优势,从而确定自己在当地市场的销售模式、销售渠道以及销售体系。在市场启动初期,只有方向明确、思路清晰,再加上销售团队的有效执行才能达到预期的效果。 第二:人才的问题——对你的确很重要 人才恐怕是目前困扰净水行业的最大问题。经销商都明白仅仅靠个人来做是永远做不起来的,需要一个优秀的营销、技术团队,而困扰我们经销商的就是如何打造优秀的团队。我们经常听到终端净水经销商经常这样抱怨:一方面是优秀员工不好招,另一方面是培养出来的员工很容易跳槽,导致他们的人力资源成本居高不下,严重影响销售的执行力。针对这个问题我们分为三个方面来做: 第一方面:经销商要转变观念。终端净水行业经销商都有一种“教会徒弟,饿死师傅”的观念,的确我们很多经销商都遇到过这样的问题,跟着你干了几个月,刚刚会一点,人就走啦,然后自己去做,有可能成为你的竞争对手,以前的付出可能需要你重新再来。那么我们仔细分析一下,难道他刚跟你干就预谋干几个月就走人,既然来了就是希望好好跟你干的。因此,经销商必须了解自己员工的真正需求,满足他们的需求,给他们远景。而我们有的经销商恨不得马上招个人过来就给你创造价值,其实在这个行业中,你都只是一知半解,他们能好到哪里去,经销应该眼光远一点,胸怀宽一点,多给予他们提供学习的机会,如派到厂家深入去学习,放手让他们实际操作,引导他们去不断提升专业技能,而我们很多经销商顾虑太多几乎不敢这么做。 第二方面:让员工与你一起创业。据笔者从接触的净之泉净水机优秀经销商那里了解,他们之所以销售好,其主要原因是有个积极的销售团队,而我们很多经销商招人来总认为他是来跟你干的。这个行业目前销训上是有一定难度,遇到的阻力也很多,一旦受挫,员工的积极性就受到影响,而我们经销商都注重员工的个人能力,喜欢把希望寄托在连自己都无法做到的人身上,其结果可想而知。因此,我们的经销商应该好好反思自己为什么留不住人?为什么培养不出人?笔者通过了解成功的经销商,他们都没有把自己员工当成跟他干事的人,而是与他们一同创业,遇到困难一起商量,一起解决。净水行业积极主动的销售团队不是靠老板提高薪酬、提高激励就能解决的。你需要他们有很强的学习意愿,领悟能力,以及越挫越勇的精神,唯一的办法你作为老板要考虑的是如何让他们与你一起创业,一起当老板,让他们把这个事业当成自己的事业干。你始终要明白:终端净水行业是一个全新的行业,你仅仅有钱,仅仅会做是不行的,你没有一个优秀的销售、技术团队,想做成功几乎不可能。 第三方面:人性化管理比制度管理有效。笔者接触过广东的一些经销商,成立初期是雄心壮志,一下子招30多人,每个渠道都准备去开发,当我走进他们办公室发现到处都是豪言壮志的标语和各种制度。一看就知道老板是个有思想有管理理念的人,可是该经销商做了不到半年,员工几乎都走光了,笔者再次拜访该老板,老板满腹牢骚,这个行业不好做,找那么多人也打不开市场。我不反对老板将自己的思想作为企业文化灌输给员工,但我们要想一想,你有没有了解他们真正的需求?你的理念是他们需要的吗?你的制度能促进他们的工作吗?能帮助他们解决销售遇到的困难吗?其实作为区域经销商,我们没必要像大企业那样搞各种制度,将你的一些理念强加于员工,他们只是你的执行者,你所要做的是了解他们真正的需求,真正的困难,然后给他们,帮他们,对自己的团队要人性化、情感化一些。 因为在这个行业,你也许跟他们一样,都在同一起跑线。其实更多的时候我们的经销商老板应该自己实地去操作去实践去感受,看看你能不能完成销售人员、技术人员的工作,这样你才能真正了解员工的工作,你要清楚他们遇到的困难都是你的困难,你都不是专家,他们怎么会成为专家,毕竟你只是一个经销商。 第三:不够专业——你最大的障碍 终端净水产品在国内存在了很多年,该产品已经从当初的培育走向了快速成长期。消费者对终端净水产品也逐渐认识,对从事终端净水行业的商家来说要求也在提高。作为商家,在现阶段该如何打造自己的核心竞争力?专业,这个词再次跳入我们的视野。终端净水的专业性体现在哪些方面呢?首先是水处理的基础知识,这方面的知识储备是为了更客观的解答消费者对终端净水产品的误解、质疑;其次是终端净水行业知识,行业知识让我们可以做到知己知彼;再次是产品知识,深挖产品自身的卖点,突出自身产品的优势,从而达到销售的目的。上述三点是从知识储备方面来描述的,作为商家来说更需配合一套完善的专业体系来传递上述的知识,大致可以从以下几点着手: 1、专业形象——统一的店面形象、服务形象包括工作服、工作牌,最重要的就是要统一销售口径; 2、专业人员——员工统一培训,针对不同岗位进行相关培训,培训内容包括:售前、售中、售后及职业素质,这点我认为非常重要; 3、专业资料——根据各地的不同消费习惯、消费理念、消费水平自行整理宣传资料,可以从科普水知识、水危机、第三方中立机构的介绍资料等方面着手; 4、专业设备——主要包括演示设备和检测设备两大类,要做好设备的维护和整洁,确保设备的正常运行。 目前我们很多经销商把希望都寄托在厂家身上,产品销售好,产品售后问题等等一出现就打电话到厂家,责怪厂家,净水产品从出厂到消费者始终是一个半成品,不管是售前、售中、售后都对你提出很高的要求。面对使用产品的消费者,商家有时候要做的可能比厂家更专业才行。我们的经销商应该好好反思一下,做了近一年或几年,你到底有多专业,你的销售体系,你的服务体系等等完善的怎么样。其实厂家归根结底看好的只是你的市场,而不是你,你有没有想过和厂家一起成长。厂家给你们提供培训、学习的平台,我们是否去配合、去提升、去完善。你能否成为当地终端净水优秀的经销商,其实就是看你够不够专业,如果不够专业,笔者建议赶紧把这一课补上,现在还来得及。目前在专业培训比较强的厂家有,净之泉净水器,泉露净水器,菲欧特净水器,立升净水器等。 第四:服务营销——用服务去创造销售。 在这一点上,“海尔”给我们做了很好的诠释。终端净水产品之所以要注重服务,跟其产品特性是分不开的,终端净水产品不管是在流通领域还是到终端消费者手中,始终都是半成品,跟太阳能热水器极其相似,都是需要一个完善的售后服务体系去支撑,同时由于滤芯存在一定的使用寿命,还需要建立一个随访机制来为售后服务保驾护航。服务营销也是口碑营销,当前的终端净水产品消费者还不是非常了解,这个时期消费者口碑建设的优势就显得尤为突出,让消费者去说服消费者、让消费者成为自己的分销商,实现真正的双赢!RO反渗透纯水机生产厂家有很多,在广东深圳,超滤净水器工厂公司生产的主要产品有净水机,净水器,纯水机,软水机、直饮机。品牌也有很多,但净水器十大品牌排名只有那么几家,代理、加盟、批发、经销、招商要找有实力的家用厨房净水器生产厂家才行。十大品牌净水器排名里的厂家比较好。

『伍』 怎样做好净水器销售

我是做快消品的,其实销售的原理实质是一样的,只是产品和区域特性不一样,针对的客户群体也不一样。区域市场的运作是一个公司整体营销战略规划的一个有机组成部份;也是营销战略规划在执行中的具体体现。可以说,区域市场的操作成败在很大程度上决定着公司的整体营销业绩。根据个人的实践经验我认为,可以采取以下六个步骤来开展区域市场的营销工作:
一、划分区域市场,确定策略目标
首先,确定范围,定位类型,区域营销策略具体化。
通常来讲,市场与销售的开拓,总是存在一个逐步扩展的过程,很少有哪一家公司一开始就齐头并进地开发全国范围的市场。这就要求不同规模、实力的企业,不同产品结构的企业,必须确定大小不同的目标区域市场的空间范围。
在具体确定了区域范围后,必须对区域市场进行分类定位,划分出不同的区域类型,如大本营区域、根据地区域、运动区域、游击区域。不同类型的区域,推行不同的营销策略:
1、大本营区域是公司绝对占领(市场占有率在60%以上)的区域,对这类区域公司必须确保投入,将营销分支机构建立到县级甚至乡镇市场层面进行深度分销,牢固地占领终端网络对区域市场进行精耕细作;
2、根据地区域是公司绝对控制(市场占有率在40%以上)的区域,对这类区域公司应该重点投入,采取经销商与终端相结合的渠道策略(30%投入花在经销商身上70%投入花在终端上),有重点、针对性地与竞争对手开展竞争;
3、运动区域是公司没有相应的投入在短期内不容易占据主导地位的区域,因此,最好避实就虚与对手开展竞争,在渠道上以零售终端带动经销商上量为主(70%投入花在经销商身上30%投入花在终端上),力争将市场占有率控制在20%左右;
4、游击区域是公司还没有客户基础的市场,对这类区域公司没有必要投入人财物力,采取现款现货的营销模式即可。
其次,进行区域细分,确定每个分区的具体业务拓展目标。
在确定了区域范围后,再综合考虑行政区划、人口数量、消费水平、交通条件、客户分布、政策投入等相关因素,将该区域进一步细分为若干个分区。并具体确定每个分区的市场开发和产品推广进度、目标任务(含销售数量和销售金额)、目标市场占有率、目标经销商和零售终端等分销客户的名称。如某医药生产企业将全国分为华中、华南、华北、华东等大区;再进一步又将华中分为河南、江西、安徽、湖南、重庆、湖北六个分区;其中湖北分区以“九州通”“新龙”等经销商、以“中联”“马应龙”“同济堂”“三九”等零售终端为目标客户,力争在2004年年底前实现销售额500万元,市场份额达到50%以上。
二、深入实际调查,建立客户档案
虽然确定了分区内的目标经销商和零售终端等分销客户的名称,但此时我们可能对它还一无所知或知有不尽,这就要求我们的业务人员必须进一步开展深入实际的调查工作,详细、真实地了解它们的相关情况。通常的做法是建立目标客户档案。客户建档工作有三点值得注意:
第一,档案信息必须全面详细。客户档案所反应的客户信息,是我们对该客户确定一对一的具体销售政策的重要依据。因此,档案的建立,除了客户名称、地址、联系人、电话这些最基本的信息之外,还应包括它的经营特色、行业地位和影响力、分销能力、资金实力、商业信誉、与本公司的合作意向等这些更为深层次的因素。
第二,档案内容必须真实。这就要求业务人员的调查工作必须深入实际,那些为了应付检查而闭门造车胡编乱造客户档案的做法是最要不得的。
第三,对已建立的档案要进行动态管理。建立客户档案并不是一项一劳永逸的工作,在开拓市场之初填完一张表后就让它在文件柜里睡大觉,这样的档案对我们的营销工作毫无帮助。我们的业务人员需要通过高频率拜访,及时获悉客户各方面的变更和变动,将对应的档案信息内容更新,做到与市场实际与客户实际相吻合。
三、目标内部分解,指标责任到人
每一个分区,才是一个公司最基层的营销团队。虽然这个团队可能只有为数极少的2-3个人,但我们仍有必要将销售目标和任务落实到这个分区的每一个业务人员身上,而不是仅仅摊派到分区,更不是只停留在区域分公司。从公司到区域,从区域到分区,分区到个人,才是一条营销目标内部分解的完整路线。
指标责任到人,一方面可以确保目标计划实现的可能性,因为它将长远目标和整体目标细分为近期目标和局部目标后,化远为近化大为小,更能让业务人员看到完成任务的希望,更能鼓舞士气。另一方面还可以真实地评估每一个业务人员的销售业绩。因为某一个区域或分区没有完成销售目标任务,并不等于该区域或分区内部所有的业务人员没有完成任务。考核到人,有利于激励先进鞭策落后,有利于发现和培养新的业务骨干,有利于防止区域营销团队过早老化。
为了促进每个业务员尽可能多地完成销售任务,可以以月、季、年为赛期,以区域市场甚至以公司为赛区,开展业务人员销售竞赛活动,让业务员在学比赶超的愉快氛围中轻松完成任务。
四、定位竞争对手,制定攻守方略
(一)、重点突破,靶向瞄准。
在区域市场上与同行竞争时,没有必要把所有同行都当作竞争对手。同行并不一定就是“冤家”。因为大家虽然是同行,但彼此的产品结构可能迥然不同,渠道策略可能大有差异,目标客户也许完全不一样。以“机枪扫射”的方式向所有的同行发起进攻只会空耗自己的实力。明智的做法是通过仔细比较双方的产品结构、渠道策略、目标客户的等多重因素后,选择1-2个对立的同行作为我们的竞争对手,再集中火力摧
二)、系统分析,知已知彼。
市场如战场,只有做到了解自己了解竞争对手,方能百战不殆。要做到知已知彼,区域营销人员必须对自己、对竞争对手进行系统的分析。具体分析时,我们可以利用SWOT分析法,从产品功效、生产工艺、技术含量、包装档次、价格定位、品牌形象、渠道策略、销售政策、宣传支持等几个方面入手;看看自己在哪些方面占有绝对的优势,在哪些方面又处于相对的劣势;竞争对手对自己最大的威胁是什么,自己战胜竞争对手的控制市场的机会又有多大。只有以己之长攻人之短,避己之短守人之长,发挥自身的竞争优势,找准攻击对方的突破口,才能在竞争中处于不败之地。
五、细化客户管理,夯实市场基础
对客户要激励,更要管理。过度的激励容易让客户牵着鼻子走,唯有细化的管理才能确保区域市场长治久安。这种管理的细化通常体现在对客户的任务、价格、信用和窜货管理上。
(一)、任务管理
在第三步中,我们已经将销售目标在区域内部做了分解。但只做到这一步还不够,因为这还不是销售目标任务的市场分解。只有将年度和月度销售任务落实到每个业务员对应的、具体完成销售的客户身上,任务才算落到了实处。由此可见,区域销售目标外部分解的完整路线应该在内部分解的基础上更进一步,即从公司到区域,从区域到分区,分区到个人,从个人到客户。
(二)、价格管理
对客户而言,产品供销价格的稳定性比产品利润空间的大小更具吸引力。有一些公司的区域经理,为了表明对大小客户(这里所谓的大小仅仅是从客户自身的规模大小而非从本公司产品在客户销售中所占的比重大小角度而言)的不同重视程度或支持力度,通常是按客户的规模而不是客户的类型来确定供货价格,结果在价格管理上先自乱阵脚。
为了维护价格的稳定性,首先要做到让相同类型的分销客户享受相同的价格政策,如所有批发类型的客户享受一种相同价格,所有零售终端型的客户享受另一种相同价格;其次要协助不同级别的批发型客户统一其二次分销的价格,因为有些批发型客户为了上量经常会把供应商的年终返利或其它奖励政策提前向其下游客户预支,从而导致同一产品在同一区域的二次分销价格不一致。
(三)、信用管理
如果忽视了对分销客户在产品分销过程中的信誉等级、资金实力的考核,最终可能会导致客户完成了销售任务却扰乱了市场,甚至一夜之间“搬迁、倒闭关门”给公司造成巨额的呆死账款。因此,对每一个客户的销售动态,都要随时掌握,特别是必须控制累计铺货额度。具体可建立客户管理卡,采取信用等级评估、设定饱和铺货量、控制货款结算周期等办法来加强对客户的信用管理。
(四)、窜货管理
窜货最容易使当地的供销价格体系造到破坏,也最容易使分销客户对产品的日后销售工作失去信心。要想及时发现窜货现象,业务员只要做到勤于拜访客户经常查看产品的销售流向就可以了;但要想有效防止窜货现象,我认为必须走标本兼治的道路。
治标的做法主要有以下几种:1、事先明确窜货责任。公司与业务人员之间签订责任状、公司与分销客户之间签订严密的销售合同,三方事先达成书面协议,为处罚恶意的窜货分子提供法律依据。2、与分销客户联手抵制。将当批窜货的销售额或销量累计到被侵入区域的分销客户的业绩中,作为有效任务之一。同时,从当次窜货客户和对应业务员已完成的销售额或销量中,扣除相应部份。3、勒令窜货者以零售价回购,取消奖励或扣除相应的保证金。4、实行包装区域差异化。通过批号管理、区域专销控制等方法对产品进行流向追踪。
而治本的关键在于建立厂商一体化的战略联盟合作关系,双方结成利益共同体,把产品的销售都当成自己的事来做,才可能实现真正意义上的市场控制,彻底解决窜货问题。当然这还得依托整体营销理念转变和营销水平的提高。
六、完善激励措施,鼓足销售后劲
区域划分、实地调查、目标分解、对手定位、客户管理等各项基础工作完成后,每个业务人员和他所具体负责的客户也都分别打拼出了自己的销售业绩,下一步就到了该翻开功劳簿论功行赏的时候了。
(一)、内部业务人员的激励
关于自身业务人员的考核激励,虽然不同公司有不同的考核办法。但通过研究比较,我又发现这些办法无一例外地有着如下几个共性:
1、总体原则都是“数字论英雄,业绩定成败”。因为市场不相信眼泪和汗水,也不相信苦劳和疲劳,只相信功劳。所有的功劳都要拿具体的数字和业绩来说话。所谓工资定等级,奖金靠业绩;收入有多少,全凭真本事。
2、都有比较全面的考核指标和比较详细的奖罚细则。不是以偏概全,也不是靠拍脑袋办事没有奖罚执行的具体标准。以考核指标的全面性为例,大多数公司都是以回款、利润、任务、费用、应收账款、产品结构、日常工作等为基本的考核项目。
3、考核措施都是稳中有变。区域的营销工作从一个阶段发展到另一个阶段后,对应的考核管理办法也会与时俱进,日渐完善。
4、纵比和横比相结合。因为每个业务人员和每个分区的基础都是不相同的,基础好的区域业务员可能不劳而获坐享其成;基础差的区域业务员可能要拼死拼活才勉强达到一定标准。如果一概而论地采取业绩绝对值的考核方式将有失公平。纵比就是将业务人员这一考核周期的业绩与他上一考核周期的业绩相比较,如某一业务员的业绩增长率=(当月实际回款额-上月实际回款额)÷上月实际回款额;横比就是将业务人员的个人业绩与区域营销团队的整体业绩相比较,如某一业务员的业绩份额=个人回款额÷区域整体回款额。而这些纵向和横向的相对比值才是团队成员排名的最终业绩数据。
二)、外部分销客户的激励
除了内部业务人员需要激励外,外部的分销客户同样需要激励:任务完成好的客户会向公司要更多更大的政策支持;任务完成欠佳的客户也会要求公司调整任务指标。关于客户激励我认为有两点要特别注意:
1、对客户同样需要全面综合考评。有人对客户抱着“有奶便是娘”的单纯态度,只考核客户的绝对进货量,这是不科学的。我们应该全盘地考核客户的一系列指标:如任务完成率(客户的合同销量完成情况)、销售比重(本公司产品销量占客户所经营的同类产品总销量的比例)、销量增长率(当月与去年同期相比或当月与上月相比)、利润率(必须扣除成本、促销、返利等支持政策性投入)、价格管理、窜货控制、回款周期长短,等等。
2、不要一时头脑发热为了让客户重视本公司的产品而增加虚假性的激励承诺;也不要轻易改变对客户已有的激励措施降低激励力度,或截留公司的奖励政策为己所用。贪一时的小利只会使你永久地失去客户,失去市场。
内外兼顾公平合理的考核激励措施,将为下一个营销周期的区域营销工作打下基础,鼓足后劲。走到了这一步,区域营销工作也可以算得上功德圆满了。

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