⑴ 净水器三包规定
我家安装的是养之源的和万泉康的,给你一个养之源和万泉康直饮净水器的售后服务规定:本回机经过答严密的品质管理、检验、制造而成,顾客自购买之日起一年以内,若有故障情况发生,请与当地服务商(或经销商)免费维修(免费维修时应出示服务卡及购货单)。免费维修规定:1、按照使用说明书指示之正确方法使用,在有效期内(一年)发生故障,维修保养,免收费用。2、下列情况有效期内不提供免费服务;※购买单未注明购买日期或未盖经销商印章;※因不当使用而造成的故障、损坏;※因搬运不当,摔落造成故障、损伤、损坏;※因为灾害、地震或不可抗力造成异常故障、损坏。
几乎所有厂家对净水机的保修期都是一年,保修期内机器出现问题是可以免费回维修更换的,但答是滤芯除外,滤芯属于消耗品所以厂家是不负责保修的。不过有一种情况可以与厂家协商处理,那就是你如果能拿出足够的证据证明RO膜损坏是属于膜本身质量问题所致,否则只能另购新膜。
机器按照使用说明书要求投入使用的话,正常情况下RO膜寿命周期一般应该是在两年左右,质量好一点的还会更长一些。
⑶ 净水机容易坏吗厂家给保修不
净水机不那么容易坏吧,最起码我家的海尔施特劳斯净水机买了一年还从来没出问题过,就算出了问题也有海尔的“153”三包服务政策,享受海尔七星级服务保障,有了这个保障你还怕么
⑷ 格力净水机保修几年,滤心是否保修
净水机保修一年,滤芯应定期更换不保修。
⑸ 净水器滤芯买错了,两个月之后才发现还可以退吗
水器凯码滤键败芯买错了,两个月之后才发现不可以退。净水器国家三包整机保修一年,滤芯除外,14天内出现故障,影响使用就可以换。一年内维修2次之后还出现故障也可以换。对于经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,稿孙颤经营者应当承担运输等必要费用,所以没有质量问题应该是不能退的。
⑹ 净水器滤芯有保修的吗
大部分净水器品牌,滤芯滤除的污染物不能排出来,需要定期更换清理,保修不包括滤芯。
崂泉净水器采用了专利的净水洗膜技术,滤芯提高到3年左右,厂家保用1年(大部分销售商给客户保用3年)。
⑺ 净水机的保修期是多久
净水器的保修器是看滤芯来的,一般净水器有PP棉、活性炭、反渗透(RO)膜回等组成,而各个答滤芯的更换周期如下:
1、PP棉滤芯 3—6个月;
2、反渗透膜(RO)滤芯2年左右;
3、后置活性炭(小T33、大T33)滤芯一年左右;
4、中空纤维超滤膜(UF)滤芯 3年或三年以上;
5、颗粒精洗椰壳活性炭滤芯半年到一年
⑻ 净水器三包期多久
净水器一般整机质保是1年,也就是自购机起,一年之内,机器出了质量问题,负责免费修好,但要注意的一点是滤芯是不在保修范围内的,因为滤芯是消耗品,寿命有限!
但洛恩斯净水器售后质保是:1年包换,3年保修,为什么能做到这点,是因为洛恩斯产品质量过硬,以及对消费者负责!
⑼ 净水器的一般保修时间是多久
以福能达空气制水机为例,按照国家“新三包法”规定”,执行“整机包修一年(滤芯除外);空气滤芯和净水滤芯15天”包修期
⑽ 美的净水机售后服务政策
美的净水机的品牌很过硬,一些家庭都会用这个牌子的净水器,尤其是售后服务这方面做的非常的周到,很多人都知道净水机的品牌很多,而且价格都是大同小异的,选择大品牌的净水机,不仅用起来非常的方便耐用,而且售后的保养也是很轻松的,不像有的净水机看似是很好用的,但是清洗起来确实非常的费劲,那么美的净水机的售后服务政策是什么呢?
1、美的售后服务政策
(1).执行国家三包政策,整机保修一年(耗材除外)
(2).以净水设备销售服务中心为圆点,向周围辐射,在覆盖范围内的用户均能及时享受到来自净水设备的标准化服务
(3).标准化服务:
①用户购买净水设备后,其资料立即被录入美的总部电脑系统
②系统会根据用户的购机时间与当地水质的岩敏链好坏,合理计算出用户的耗材的使用寿命,并会在耗材寿命到期前,向对应的销售服务中心发出服务指令,以便服务人员及时为用户更换滤芯,解除用户的后顾之忧
③服务人员严格执行5S服务操作标准:
整理:店面整洁、配件收纳整齐;服务人员衣着简洁大方,待客热情;为消费者营造一个干净、舒适、可信的服务环境。
整顿:服务前出示维修收拿态费标准、配件价格标准和服务监督卡;所有的操作严格按“服务监督卡”规定动作,接受消费者的监督。
清扫:及时清除维修环节中的脏污,确保整个服务作业干净、无脏污。
(1).请勿随意拆下机器上的零部件,以防漏水,损坏机器。
(2).储水罐上有一气嘴,请勿放气(空桶时气嘴气压为0.05MPa)。
(3).不要使用与额定电压不相称的电源。
(4).不要使用透明滤壳,以防由于“水锤现象”产生的力量使滤壳破裂。
(5).长期不用时应拔出电源插头,关闭进水球阀,切断水源。
(6).如长期停用后,再次使用时应按首次使用操作。
(7).装卸,搬运,安装时应小心轻拿轻放。
(8).周围不要堆放杂物,不易碰撞,易于安装的场所。
上面介绍了美的净水机的售后服务政策,通过详细的了解之后,大家对于美的净水机有了更加深入的认识,其实大家都希望买到的净水机能够使用很多年,不希望用过一段时间不停的维修,所以选择美的就是最正确的,粗孙售后的服务内容讲述的非常全面,如果你需要购买净水机的话,一定要全方位的考量,尤其是售后服务一定要考虑在内。
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