A. 史密斯净水器uv灯坏了多少钱
我家也买台史密斯净水器，应为价格比较贵考虑了半年才买的，京东双12买的史密斯净水器6768元，14号过来安装，用了两天水壶里全是水垢，给售后打电话要求退机，16日上门检查，净水器出来的水与自来水经检测没有任何区别，且水垢数值高于自来水，师傅检查出RO反渗透膜安装反了，18日史密斯代理商给我打电话，跟我协商上门更换一台新机，并免费更换3年滤芯，代理商要求我不要在京东上退货，我不同意，告知必须退货并赔偿，代理商问我如何赔偿，我要求等价赔偿，代理商跟我诉苦，如果赔偿只能让安装师傅赔偿，我说净水器出厂就是不合格的产品，应该是厂家赔偿，代理商说谁安装谁赔偿，跟厂家没关系，联系京东也是师傅赔偿，如果赔偿我，安装师傅一个月就白干了，我要是要求必须赔偿我，又觉得心里面不好意思，过意不去，安装师傅大冬天的骑摩托跑来跑去，确实不容易，但从自身考虑，我是消费者，产品自身质量有问题要求退货，弄得我还里外不是人了，体谅安装师傅，我受到的损失只能自认倒霉了。对史密斯真的是不能信任
B. 安之星净水器要如何保养
如果是首次使用前应严格按以下步骤进行净水器保养维护,否则会影响净水机性能和前期制水水质。第一次使用前应对净水机进行冲洗保养以冲掉净水机内的保护液,方法如下:
1、将自来水龙头、自来水进水球阀、净化水龙头全部打开,冲洗15分钟直到产水清澈无泡沫为止。冲洗过程中频繁的开关自来水龙头(关3秒、开10秒)使水流形成脉动式的冲击,会使冲洗效果更好。
2、关闭排污水龙头,打开净化水龙头,制水5分钟后可正常使用。
3、维护滤芯更换
一般情况下(当以市政自来水为原水时),超滤膜滤芯的使用寿命为3年以上。可据此时间为依据进行超滤滤芯的更换。
由于各地水质状况存在差异,如果用户在使用净水机过程当中,发现净水机的产水量逐渐变小,经过反复反冲洗后,以及经厂家服务中心进行冲洗维护后,仍无法使产水量满足使用要求,而且产水的口感也明显变差的情况下,此时即需要更换超滤膜滤芯了。
净水机日常维护日常使用:
1、经常顺冲洗:在日常使用自来水龙头取水的过程也就是对净水机进行了顺冲洗,建议在取用净化水后打开自来水龙头冲洗一下,及时将截留的污染物冲走,保持净水机较高的水通量,从而延长使用寿命。
2、反冲洗恢复产水量:如果净水机通过顺冲洗后产水量还比较小,则可以考虑对净水机进行反冲洗。
净水机维护保养注意事项:
1、产品在使用后应一直保持超滤膜滤芯处于湿润状态。如果超滤膜滤芯干化,会导致产水量急剧下降并且无法恢复。
2、超过三天不使用净水机,再次使用时应对净水机反复进行顺冲洗2-5分钟,直到净水机内的存水排尽为止。
3、在自来水停水的情况下,请先打开排污水龙头将自来水管内的泥沙、铁锈等排尽后,再打开净化水龙头使用净水。
4、净水机的总产水量与净水机的进水水质有关,如果净水机进水水质较好,则总产水量会上升,反之进水水质差,则总产水量会下降,相应的滤芯使用寿命会略短。
5、经常对净水机进行冲洗,可有效延长净水机的使用寿命。
6、随着净水机的长期使用,其产水量会逐渐下降,但产水水质仍然合格,可放心使用。
7、更换滤芯最好是由厂家服务中心进行,或在厂家服务中心专业服务人员指导之下进行。
8、净水机发生故障时请立即关闭自来水进水阀,切断净水机的进水,请勿自行拆卸。
C. 请问哪里有卖净水器滤芯的
恩，一般你在哪买的净水器，店里应该有滤芯提供的，如果没有，也可以到其他卖净水器的店面，或者商场买。当然也可以联系厂家，发货。希望我的回答能够帮您。
D. 如何选购自来水净水器
一、 是否有产品卫生许可批件
用户购买净水器时必须认识到产品质量的重要性。生活饮用水卫生监督管理办法规定；生产净水器的厂家必须取得上级卫生监督部门的卫生许可证，(如图经过技术监督部门鉴定，符合国家的《生活饮用水水质标准》。净水器行业目前大概有45000多家净水器厂家，80%属于不合格的小作坊企业，没有卫生批件，产品质量不合格，很多厂家随时面临着倒闭或者被清退的危险。
二：选择合格的滤芯至关重要
滤芯是净水器产品的核心部件，这个关乎净水器产品过滤后水的品质。目前国内一线品牌大多数采用陶氏滤芯、世韩滤芯等RO反渗透滤芯，超滤滤芯研发生产厂家国内知名的有安吉尔和立升等厂家。欧恩净水器品牌采用德国技术，核心产品采用的是国际优秀的世韩滤芯，保障家庭健康饮水安全。
三、是否具有安全有效的杀菌技术
现在净水设备采用两种方式杀菌，一是：添加消毒剂，消毒剂能杀死一部分细菌，但消毒剂中含有微量危害人体健康的化学成份；二是：紫外线杀菌，紫外线杀菌技术是国际公认有效的杀菌技术之一，因为紫外线杀菌安全、高效，可以快速杀死几乎所有细菌；并且紫外线杀菌采用物理原理杀菌，不需任何化学剂，不会对人体有副作用。三是纯物理过滤去除水中的细菌病毒，比如欧恩OWIN净水器产品，前端采用优质压缩碳、活性炭进行部分吸附消毒，同时通过净水器核心部件世韩膜进行物理过滤，出来的是不含任何杂质的纯净水。
四、是否具备完善的售后服务体系
售后服务体系非常重要：目前市面上有很多假冒产品，小品牌杂牌企业，产品达不到直饮效果，一旦出事，代理商和厂家关门走人。有些厂家没有完善的售后服务体系造成消费者和代理商很无助，要知道滤芯的更换，以及维修服务不及时造成的危害巨大。欧恩公司始终秉承着先进的服务理念，为广大顾客带来独特的7心?级服务：?爱心——人文服务；?舒心——导购服务；?细心——保姆服务；?放心——质保服务；?知心——存档服务；?贴心——安装服务；?安心——售后服务。 有您的关注和鼓励，我们将会做的更好！
五、是否有自己的核心技术和研发团队
有些厂家的净水器都是组装或者贴牌的，为了利润大化，不断的降低成本，采用劣质器材，产品质量没有保证。没有生产的厂家也不会有好的售后服务，因为售后是要厂家承担费用的，而且要采购零配件，很多零配件供应商不断更换，质量没有保证。而且很多厂家不愿意做售后，后受伤的还是消费者。所以选择净水器厂家一定要选择有生产，有技术有研发的企业。
六、选购性能价格比高的
其实不是净水器过滤滤芯越多越好，重要的是要看机型。例如很多市面上过滤多达十几级的净水器质量差，因为净水器过滤级数越多，水压越小，而且漏水风险越大，还有就是因为过滤级数很多滤芯重复，以及每年的维护成本高，有些滤芯根本就是使摆设。
七、 根据水质选购
1、中国不同地区水质不同，不同地区也要选择不同净水方案，这也是净水行业具跨时代意义，1、不同地区的水质硬度不同，中国北方高硬度水质和南方石灰岩地区，水中钙、镁离子含量较高，容易结垢，应选购带离子交换树脂滤芯的高级过滤净水器。 一般搭配机型为：（前置过滤）全屋净水器（中央净水机）+软水机+纯水机+管线机模式。
2、 水中含氯、异色异味较重，有机物含量较多的城市自来水，可选购活性炭载量较多的家用净水器。因为活性炭对水中余氯、异色异味有强力吸附作用，对有机物有明显的去除效果。前置过滤器+全屋净水器（中央净水器）+厨房净水器+口感因子+管线机：模式
3、 用于城乡水质较浑浊的自来水净化的，应选购有粗滤、精滤双重功能的家用净水器。前置过滤器+全屋净水器+厨房净水器+口感因子+管线机的模式。
八、选择净水器的一些基本原则
1、选择大品牌厂家，有售后，有质量，有保障的企业。
2、超滤净水器过滤的水含有白色悬浮物或者漂浮物是正常现象，这是氢氧化钙和氢氧化镁，是钙片的成分，对人体是有益的。
3、纯水机过滤的水可以更安全放心，人体每天从水中摄入的矿物质可以忽略不计，一些厂家说纯水不健康是在蒙蔽消费者。
4、重金属污染较为严重地区用纯水机更加安全可靠。
5、一些消费者认为用的是地下水，很安全，其实地下水是污染严重的水源，尤其是重金属污染，重金属肉眼看不见，危害极大，致病致癌作用。比地表水更不安全。
误区一：产品滤芯越多越好
滤芯并不是越多越好，有些低端的净水产品，动不动就七八级过滤，但是都采用简单过滤材料，过滤效果可能还不如一个高性能滤芯强。没有GPAN材料或者U-PVC材料等超滤膜过滤，或者RO膜材料过滤的净水器都是没有实际意义和效果的。
误区二：只看牌子不考虑专业性
选择净水器一定选择专业净水器生产厂家，例如欧恩OWIN净水器品牌，德国欧恩始创于1941年，至今已有70多年历史，同时拥有一百多项专利。2014年中国公司净水领域专营规模突破10000㎡，欧恩是净水领域大的生产厂家，没有之一。欧恩下辖家用净水器、商用净水器、工程用净水设备主机生产检测工厂，净水管件接头制造工厂，滤瓶滤芯制造工厂，品牌运营中心，OEM/ODM运营中心，生产配套设施完善，纵向一体化运营进程进一步加快。国际优秀的技术和精益求精的品质使得欧恩OWIN净水器受到了全球上亿消费者的信赖，不仅走进了千家万户，更是进入了国内各领域单位，如酒店、学校、医院、为越来越多消费者的健康保驾护航，甚至2014年已成为了中国边防专用净水器。
误区三：不同厂家的材料不一样，活性炭过时了？
并非如此，活性炭是自然界好的过滤吸附材质。几乎所有净水器，都要用到活性炭。如果不使用活性炭，无论宣称过滤精度多高，出水的口感都会打折扣。活性炭有颗粒状、粉末状和活性炭棒三种，前两种成本低廉，但过滤经常不，后者是更为安全的选择，可以做到100%完全过滤。但是不同种类的活性炭点值不一样，效果也不一样。一般国产活性碳有：椰壳碳（点值：900），果壳碳（700），煤质碳（300）。进口的活性炭：卡尔冈碳（2000），诺瑞特碳（6000）。
误区四：滤芯可以长时间不换
其实，会堵塞的滤芯才是好滤芯，这也说明净水器确实有效。但是真正产品设计合理，质量过硬的净水器是不会堵塞的。第一代净水器使用寿命PP棉或活性碳滤芯使用寿命是3个月，PVC和PAN滤芯使用寿命是2年左右，GPAN和U-PVC使用寿命是6年左右。市面上宣称不用更换滤芯的净水器，往往是夸大其辞，不要过分追求低廉的。目前净水器在国内还算是追求高端生活品质人群的需求，一般来讲价格高效果也会相对好些。另外，高品质滤芯的寿命以及净水量都会比较高，价格自然是由价值决定的。所以，总体计算下来是很划算的，健康本身是无价的。
误区五：超滤机不能完全去除水垢，喝水放心吗？
可以放心饮用的。水垢可分为硬垢和软垢，硬垢的主要成分是钙镁化合物，长期的饮用是对人体有害的。而软垢的主要成分是钙镁离子（恰恰日常我们食用的钙片也是钙镁离子），适量的饮用对人体是有益的。超滤机的过滤精度为0.01微米，可以过滤掉水中的铁锈、泥沙、病毒、细菌、重金属等对人体有害的物质。过滤掉水中的重金属，避免了水中的钙镁离子与其发生化学反应形成化合物（也就是硬垢），所以是可以放心饮用的。
E. 超滤膜的使用寿命是多久，其他滤芯使用状况呢
行业发展催生净水行业的技术进步，但是在净水器行业几千家企业当中，真正做技术研究的企业不是很多，大多都是依靠行业成熟技术然后做产品，很多厂家为了寻找差异化（这种厂家不占少数，几乎80%的厂家都再做），在技术上进行包装，将没有的技术，不存在的技术，以及一些淘汰的技术申请专利，或者专利都不申请，直接打出一个专利技术出来，蒙蔽客户或者消费者。 在行业发展不规范的今天，所有的厂家抱着的侥幸心理，美的紫砂锅不用紫砂，曝光之后，美的干脆就不生产紫砂锅了，但是还是有很多厂家在做一些虚假面子工程。 净水器行业也是一样，其实作为超滤膜材料，一般材料PVC，和PAN的使用寿命都是三年以内，超滤膜在水中和余氯等杂质的做一下到底会产生什么呢？这不得而知，但是超滤膜在实际使用的过程中，到底会产生什么，目前没有科学的依据，建议消费者和代理商以及经销商在宣传的时候一定要谨慎，同时作为客户在超滤膜滤芯使用的过程中一般达到3年将滤芯更换，更加安全，同时健康，环保。 其他滤芯的使用状况同样是这样，我们要把握一个原则就是根据厂家提示及时更换滤芯，保证净水器使用效果。
F. 谁知道PALL滤芯在中国的授权代理商联系方式，急求！！！
北京颇尔总部直接去联系就行了，不过要是替代的就多了
G. 净水器 要经常换滤芯吗怎样挑选滤芯PP棉和颗粒碳，还有椰壳炭，都要换吗
净水器一般分RO反渗透和UF超滤，超滤一般只需要定期打开污水阀冲洗就OK，
RO反渗透，一般都是5级，
第一级：采用5微米PP棉滤芯过滤水中的泥沙，铁锈等颗粒悬浮物。
第二级：采用优质椰壳活性炭祛除水中的异味，臭味，氯气，农药等有机化学物质。
第三级：采用1微米PP棉滤芯更进一步的过滤水中的泥沙，铁锈等颗粒悬浮物等杂质。
第四级：RO逆渗透膜，祛除水的硬度物质，重金属离子，细菌，病毒等有害物质。
第五级：椰壳活性炭改善口感，使水甘甜可口。
不同的厂家可能有些级别不一样，但是RO反渗透必须要有滴。
第一级：PP棉滤芯一般3-6个月；
第二级：椰壳活性炭6-12个月；
第三级：1微米PP棉滤芯6-8个月；
第四级：RO逆渗透膜18-24个月；
第五级：椰壳活性炭6-8个月；
具体要根据当地水质状况，
如果不懂得继续发问。
另外提醒不要轻易相信什么净水十大品牌，都是自我导演的十大品牌，第一第二是大品牌，第三第四就是他们自己的牌子，国内的美的、沁园、立升、安吉尔、AO斯密斯，国外的滨特尔、爱惠浦、3M、怡口、熊津、飞利浦，松下，丽阳……这些企业都在电器或净水行业沉淀了很多年，
小牌子我就不说啦，你网络“净水器”出来的几乎都是小牌子，不要脸的往自己脸上贴金。
H. 家里净水机出水慢，为什么
首先，您家的如果是超滤机（通俗的讲大多不用电的净水机就属于超滤机或版过滤机）权，那么如果是这类机型，你先把滤芯拆掉，然后打开龙头，流量很大，说明进水阀门和龙头不存在故障，更换滤芯即可！！！！
第二，您家的是纯水机（插电的反渗透净水机），如果是打开龙头刚开始流量大，然后越来越小，最后就成了一条很细很细的直线，这说明净水机本身没有故障，而是压力桶（也叫储水桶）缺气压了！在压力桶的顶部或底部有一个气嘴，对其进行打气即可，压力桶出厂的空桶气压为7PSI，对于测量气压和打气的家伙事，去马爸爸家搜压力桶打气筒，选那个免手拧接头的那家，我就是用这工具修好的哦，掌柜也特别好，属于技术型，哈哈！