① 售后服务承诺书
在平日的学习、工作和生活里,大家一定都接触过书信吧,书信是一种向特定对象传递信息、交流思想感情的应用文书。那么问题来了,到底应如何写一篇优秀的书信呢?下面是我为大家整理的售后服务承诺书9篇,希望对大家有所帮助。
在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,并按照招标方要求,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。 我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下:
(一)、成立专项管理团队,专人专职负责此项工程。
(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规。
(三)、兴化园区污水处理厂服务技术要求(附件1)
投标人名称(并加盖公章):大庆远大环保设备有限公司法定代表人或其授权代表:签署日期:20xx年 4 月27日
附件1
兴化园区污水处理厂运营服务内容概况:
中标供应商负责兴化园区污水处理厂的综合运营管理,确保园区产生的污水及经园区管委会同意处理的园区以外企业污水的及时有效处理,达标后按规定排放至石化公司水气厂。中标供应商必须保证污水处理厂不间断连续平稳安全运行,主要包括但不限于以下内容。
(1)中标供应商自行承担污水处理厂全部运营所需的各项费用和风险,确保污水处理厂设施安全平稳运行。
(2)中标供应商须按相关要求为污水处理厂配置经培训合格的、有足够经验的管理、技术、操作和维修人员。
(3)污水处理厂土地、地上建筑物及构筑物、运营设施等全部资产的所有权为兴化园区管委会。中标供应商如造成污水处理设备设施损坏、丢失,必须在兴化园区管委会规定的时间内维修、更换或赔偿,所发生的相关费用由中标供应商承担。因中标供应商原因造成污水处理厂国有资产的流失和损毁,中标供应商承担全部责任,并赔偿因此所造成的全部损失。
(4)中标供应商应确保污水处理设施安全运行并承担相应的责任,必须按相关要求制定并落实相关安全防护措施,提供保护人身或财产安全需要的设施、设备。在合同期内,必须严格按污水处理厂设施设备操作规程和安全操作规程进行操作。如果在合同期内发生安全生产事故和人员伤亡,由中标供应商承担全部责任。
(5)在合同期内,中标供应商必须保证生产污水按环保部门的要求达标排放,如污水处理厂出现污水处理不合格项,相关责任和损失均由中标供应商承担。如因污水处理不达标,或造成重大污染事故,造成相关部门处罚,或给第三方造 成损失,中标供应商承担全部责任。
(6)中标供应商必须遵守园区的各项规章制度,必须详实纪录并妥善保存污水处理厂的运行日志、监测记录、维修记录、交接班日志、固体废弃物处理台帐、污水排放记录表等档案,随时接受环保部门和兴化园区管委会的监督检查。在合同期内,中标供应商必须接受兴化园区管委会或上级部门的监督检查工作。
(7)中标供应商负责监测园区及园区企业污水排放情况。将化验结果报送至兴化园区管委会并高新区环保分局。
(8)污水处理厂的剩余污泥及浮渣处理,需按环保部门相关要求处置,在储存、转移和处置过程中发生的一切问题及费用由中标供应商全部承担。
1、保修服务
我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务(人为或自然灾害的原因损坏除外)。
2、本地化服务
在邢台设有分公司,提供长期的本地化服务。
3、备品备件服务
核心设备提供备机,其他设备提供充足的备件,故障不能及时解决时及时更换备品备件,保证系统正常运行。
4、服务响应时间
保修期内,我公司承诺根据故障处理流程,0小时响应,常驻人员通过监控软件远程解决故障,如果通过监控软件远程不能解决,根据故障现场与市公安局的距离,现场技术人员将在0至3小时内赶到现场,
并在8小时内完成用户有故障产品的维修,8小时内无法解决问题的,更换备品、备件,12小时内恢复通信,故障解决后通知用户并录入档案,将故障产品返厂维修并查找故障原因。
售后服务小组召开会议研究故障原因,并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。
5、巡回检修服务
除了系统出现问题时及时响应外,客户服务工程师还将到现场定期访问(4次/年),其巡检内容包括:
了解系统运行情况;
诊断操作系统问题;
解决客户系统问题;
系统健康检查;
预防性软件安装;
给予用户与系统相关的技术支持及咨询; 填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。
6、故障解决流程
7、特殊情况处理
如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等),确需人员值守时,我公司将派技术人员,提供7*24小时服务现场服务,直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。
如果核心设备出现故障,影响全网或部分网络正常运行,我公司将及时更换备机,恢复业务,保证将损失降到最低。
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外):
(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;
(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;(四)免费送货;
(五)免费提供定期跟踪维护;
详细服务内容如下:
一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修:
按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,详情见产品保修卡。
二、运输方式
在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;
其次,在规定的时间内,我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;第三、对所提供的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封;第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;
第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有,自行处理;
第六、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。
三、安装、调试服务
我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导,确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。
四、整机免费换货期限
本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围,向用户单位提供“三包”服务,细则如下:1、七日内免费退货
即自产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货,我公司将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。
2、八至十五日免费换货或修理
即自购机日起第8日至第15日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择整机更换,我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换
即自购机日起一年内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换,凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录,生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
五、质保期内产品故障服务响应时限1)。24小时服务热线:
此次投标产品,除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话。号码:95105985,还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。
2)。30分钟电话响应:
在拨打故障报修电话后,我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系,了解故障现象,确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。
3)。7天*24小时工作制
我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。
技术咨询服务时间为正常营业时间:每周一至周日,8:00-----18:00。
六、上门服务时间
在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门。技术服务部的上门服务时间:每周一至周日,8:00-----18:00,节假日照常。
七、故障修复时限
如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证1小时内派专业人员到达现场,及时予以解决。对于设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避免单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内排除,如不能排除,为了不影响用户的工作,我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用,直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。
八、其他
详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。
(投标人签章)
本公司的质量方针:严格管理、不断创新、持续改善、用户满意、本公司的质量承诺:快速反应、立即行动、
产品承诺:
1、产品销售一周内,有任何不满意,可无理由退货换货、但运费由退货方承担、
2、产品销售三个月内,客户提出疑义,经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的,可退货换货,运费由我方承担、
3、安防产品售出一年内,道路监控产品售出三年内,任何非人为损坏故障,我方负责免费维修、
服务承诺:
1、针对客户售后咨询,我方在工作时间,2小时内给予解答、
2、针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记、我方技术人员将进行原因分析,一周内给予回复、
3、若需要现场技术支持,我方售后人员将在一周内到达客户现场、
4、售后人员服务完毕,向客户提交售后服务报告,由客户签字确认、客户需求得到解决,我方售后人员方可撤离现场、
XXXXXXXX股份有限公司
我公司将本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺:
第一、进场时间
1、在合同规定的时间内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。
2、优选具有同类工程施工经验的专业人才,组建项目管理团队。
3、选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,承诺书。
4、严格按计划完成阶段性里程碑,保证总进度目标,确保工期。
5、每周五上报下周进度计划,每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
6、认真做好施工日记,记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。
7、充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、工序交接
1、进场后,第一时间与结构施工方进行沟通,相互协调,仔细全面做好前期结构工程的移交工作。
2、每完成一道工序,自检合格后,报监理部门验收,验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。
3、严格执行“三检制”,确保工程质量。
第三、成品保护
1、每道工序施工完毕,在进行下道工序施工时,注意保护已完工程,有完善的成品保护措施。
2、安排专人进行巡查,严防施工时破坏已完成品,保护措施有缺失,及时进行完善。
3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育,建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。
第四、现场服务
1、积极协助业主及相关单位,做好施工现场的日常施工及管理工作。
2、协调各分包之间的关系,工序交叉,保证施工顺畅有序进行。
3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务,诚实守信。
第五、质保服务
我们对工程整体质保2年,终身维护,公司成立专业售后服务小组,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障,在接到业主故障信息后半小时内响应,1小时内到现场解决问题并交付使用。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
致:XX集团有限公司
1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。
2.对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;
3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。
4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。
5.保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求;
6.用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提来源理意见,如状况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向用户带给产品相关的技术支持。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
致:____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的`,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______公司
授权代表:____________
日期:20___年___月___日
一、 我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。
二、质量保证: 我方提供设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量符合国家质量检测标准,我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。
三、包装: 我方提供的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。
四、验收: 我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。
五、针对本项目的服务承诺:
1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:
1).七日内出现故障免费退货
自您购买产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将按照购买价格一次性退清货款。
2).八至十五日内出现故障免费修理或换货
自购机日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
3).整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换
自购机日起一年内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭授权服务机构提供的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训,承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。
4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)清华同方电脑提供五年整机免费保修和五年免费上门服务;DELL笔记本和D-LINK交换机提供三年免费保修和三年免费上门服务;TCL网线提供十五年免费保修和五年免费上门服务。
质量保修期自使用单位验收通过之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为质量保证期的最后一天。
5、“一站式”服务:即用户有服务需求时直接拨打:0523-84931881(靖江万维),不需要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成,减少用户“一事多投”的现象。
6、0小时电话响应,30分钟内到达现场维修
在服务期限内,出现属于服务责任范围内的硬件故障,在您拨打服务专线后,授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应,30分钟内到达现场维修。
7、24小时内修复故障
在产品服务期限内,如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障,授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障,如果超出24小时,授权服务机构将提供备机。
8、7天*8小时工作制
授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天8小时(以当地工作时间为准),节假日照常。
9、热线咨询服务
如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时,欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线,由专业工程师为您提供专业解答,或登录相关产品网址获得相关服务。
10、备件更换服务
本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存,可以向用户提供有效的备件更换服务,一旦用户设备出现部件故障,售后维修站将用备件库存帮助用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。
11、特别提示
为保证您的数据安全,请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责提供数据备份及恢复服务,也不承担相应的法律责任。
12、用户回访计划
为防止服务承诺流于形式,我方提供电话回访和上门回访相结合的方式,定期对操作或维护人员进行主动问候,并协调解决用户反馈的的问题,确保每月一次电话回访,每季度一次上门回访,每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上,双方各留一份存档。
13、保修期外服务承诺
保修期后,授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作,7天*8小时工作制,0小时响应,30分钟内上门维修,需要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。
15、投诉电话
清华同方投诉电话:xxx,联系人:xxx
16、我方承诺为用户提供终生技术支持服务
一、售前服务
1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优
价廉的产品并提供决策素材料。
2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选
择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。
二、售中服务
1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。
2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。
3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的
所有工作能够有条不紊的开展。
三、售后服务
1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。
2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。
3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。
4、供应备件及时、确保用户满意
(1)及时反映用户需求;
(2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;
(3)严格控制产品质量;
(4)妥当包装以防遗漏损坏。
② 承包人自行施工范围内的分包计划
承包人承包的所有工程中,只有非主体的工程、非关键性的工作才能进行工程分包。如果把主体工程进行了工程分包或者把关键性工作进行了分包,就属于违法分包。
《建设工程质量管理条例》第78条规定:施工总承包单位将建设工程主体结构的施工分包给其他单位的,是违法分包。由此,界定主体结构的内容,关系到总包单位可以分包的工程范围。总承包人分包主体结构范围内的工程,即使已征得建设单位同意,也属于违法分包。
违法分包
根据《建设工程质量管理条例》第六十二条违反本条例规定,承包单位将承包的工程转包或者违法分包的,责令改正,没收违法所得,对勘察、设计单位处合同约定的勘察费、设计费25%以上50%以下的罚款;对施工单位处工程合同价款0.5%以上1%以下的罚款;可以责令停业整顿,降低资质等级;情节严重的,吊销资质证书。
以上内容参考:网络-分包
③ 水灾事故专项应急预案
为加强明星希望学校校园安全,建立健全安全责任制,按照以“预治为主,标本兼治”的原则和工作讲究落实,措施得力具体,处理及时的要求,特制定本方案。
一、指导思想
以珍爱生命,安全第一的原则为指导,全面落实县市防汛工作会议要求,严格把握汛期的天气气候变化,着时启动本预案,确保大灾来时少损失或不损失,为师生及学校的生命财产安全提供有力保障。
二、 防汛措施
1、密切注意天气和气候变化,随时掌握天气预报合理安排师生的工作和学习生活,并随时作好突发事件的应对准备。
2、如遇暴雨天气,学校应派专人引导学生上学、放学,防止学生自己行走,一定要和家长接头后,再行撤回。(各班主任)
3、当洪水发生后要立即启动本预案,指挥抢险突击队进入战斗抢险状态。(全体男教师)
4、如上课时发生汛情,指挥小组要在统一号令的指挥下,合理疏导学生转移到安全地带,并作好合理的防险工作。
5、灾情发生后全体教师要以学生安全为主,立即进入情况,保证道路交通、通讯、报警、抢险、维护。
三、防洪工作领导小组
组 长:管道俊(校长)
副组长:管腾飞(政教主任)
组 员:各班班主任
防汛工作领导小组的职责:
负责检查、督促各校防汛工作;根据汛情,研究、制订防汛方案;指挥防汛抗洪抢险队进行抢险;负责向上级汇报汛情及处理情况;协调配合相关部门做好救援工作;做好善后处理工作。
四、具体人员职责分工
管道俊负责在遭遇区域性超标准洪水灾害的情况下,第一时间到达现场,在县委县政府及教育局防汛指挥部、中心校的统一安排下,启动防汛抗洪工作预案,立即向有关部门上报汛情,同时主动采取有力有效的处置措施。
管腾飞负责协调社会及村委进行救援,组织有关人员维护学校秩序,加强安全保卫,保护师生安全和教育资产不受损失。
车森、张春光、杨凤梅负责提前做好防汛准备工作,根据汛情,延缓或提前放学时间,组织学生们到安全地方避险(操场),必要时可组织教师或家长护送学生到家。
李学峰、管华山负责积极参加并组织开展排水工作,利用好器材及工具及时排水。
五、物资及工作保障
1、学校要准备足量的铁锹、编织袋、照明工具、手提话筒等,暂存,以备随时调用。
2、全面排查危房、危厕、危墙,先自查整改,随时接受上级检查,把隐患消灭在萌芽之中,确保汛期房舍安全。
3、在汛期内,学校要严格执行汛期24小时值班制度,建立汛情灾情报告制度和记录制度,全体教师的通讯电话时刻保持正常状态,以利汛情传递畅通。
1、目的
应对可能发生的特殊自然灾害,确保城市污水处理的正常,保障公司财产和人员的安全。
2、适用范围
本预案适用于暴雨、洪水期间污水处理的控制过程。
3、职责
为加强防洪应急工作的领导,成立厂防洪应急工作领导小组。
4、汛期值班
根据发布暴雨、洪水预警的等级,安排不同的行政值班制度,各有关部门安排抢险抢修人员,做好防汛、防洪准备工作,无故缺岗将追究相关人员责任。防洪应急工作领导小组需根据不同的值班安排做好后勤保障工作。
防汛、防洪期间保证信息畅通,相关领导和责任人必须保持手机24小时开机。
防汛、防洪期间具体值班安排如下:
蓝色预警时,按照本厂正常管理制度进行值班;
黄色预警时,休息日和夜间除正常值班人员外,保证工艺化验部门一人值班;
橙色预警时,休息日和夜间除正常值班人员外,保证运行和机修各一人值班,防汛、防洪队伍到位;
红色预警时,防洪应急小组所有成员现场值班,防汛、防洪队伍到位。
5、管理规定
5.1准备阶段
5.1.1水泵房在汛期各台水泵要确保完好,使集水井水位保持低水位运行。
5.1.2暴雨、洪水季节到来前,抢修人员应对所有抢修设备进行检修保养,使其处于良好的'备用状态。
5.1.3暴雨、洪水到来前,设备的使用部门应对本部门管辖的污水处理设施进行检查,确定其处于良好状态,并有检查记录可查。
5.1.4应通过气象台预报及时了解天气变化的趋势,按照上级的要求及时落实好防汛防洪的措施。
5.1.5暴雨、洪水到来前,各部门应关好门窗,检查室内的悬挂物、固定物是否存在安全隐患。
5.1.6按照分级负责的原则,储备必需的防汛抗灾物料,合理配置。在防汛、防洪重点部位储备一定数量的抢险物料,以应急需。
5.1.7通信准备,充分利用厂内内部电话网和社会通信公网,确保防汛、防洪通信系统完好畅通、指挥调度指令及时传递。
5.2工艺控制
5.2.1 当汛期水量大、集水井水位高时开启全部水泵运行。
5.2.2 工艺化验部门根据实际情况,调整汛期的工艺运行方案;汛期及时调整运行工况,在水量大、进水水质淡,确保总出水达标排放的情况下,尽量多处理污水水量,减少向外排放。
5.2.3 运行班在汛期加强各进出泵、反应池进出水闸门和变配电所等关键设备和部位的巡视和监控,做好设备运转状况记录;发现故障和其它异常情况及时报送设备部门或通知防汛领导小组。加强现场巡视,特别是构筑物,以防大风天气高空坠物。
5.2.4 机修班在汛期前安排生产运行关键设备和变配电所的检查、维护保养工作并做好室外设备的防雨工作。并及时检查全厂机械设备的接地情况,及时整改存在安全隐患的设施。
5.2.5 根据天气预报,组织运行工预先对各设备进行检查,确保完好,组织力量对厂区雨水管线进行疏通,确保畅通;适时有效地发布预警信息。
5.2.6 遇到突然降雨时各岗位将门窗关紧,防止雨水流入,影响设备运行。生产运行班组增加水泵台数,降低集水井水位,直到满负荷为之。外出巡视,必须两人一组,注意防滑。变电值班人员及时检查避雷是否发挥作用;厂抢修队员,车辆做到随叫随到,严阵以待,以处置突发事故的发生。
5.2.7 若瞬时流量过高使所有构筑物处于超负荷运行时,应立即与上级部门取得联系,经上级部门同意后即开启初沉池超越阀应急排放污水,以确保全厂构筑物运行、工艺生产运行的正常。
5.3紧急情况
5.3.1造成电力中断工艺不能正常运行时,值班员应立即报告有关领导,并且坚守在岗位上,听候领导的指示。
5.3.2暴雨、洪水造成财产损失和人员伤亡事故时,当班人员应立即报告有关领导,并在力所能及的范围内进行有关的抢救工作。
5.4防汛防洪后期
5.4.1暴雨、洪水后,化验岗位的人员应增加对进、出水水质检测的频率。
5.4.2修复暴雨、洪水造成的设备、设施损坏,确保各设备正常运行;
6、抢险救灾
发生重大险情后,防洪应急工作领导小组应根据事件的性质,迅速对事件进行监控、追踪,并立即与相关部门联系。
防洪应急工作领导小组应根据事件具体情况,按照预案立即提出紧急处置措施,供公司或上一级相关部门或当地政府指挥决策。
防洪应急工作领导小组应迅速调集本部门的资源和力量,提供技术支持;组织防汛、抗雷雨大风人员,迅速开展现场处置或救援工作。
处置重大险情时,应统一指挥、职能分工、各司其职、团结协作、快速反应、高效处置,最大限度地减少损失。
7、安全防护和医疗救护
防洪应急工作领导小组应高度重视应急人员的安全,调集和储备必要的防护器材、消毒药品、备用电源和抢救伤员必备的器械等,以备随时应用。
抢险人员进入和撤出现场由防洪应急工作领导小组视情况作出决定。抢险人员进入受威胁的现场前,应采取防护措施以保证自身安全。
防洪应急工作领导小组应按照当地政府和上级领导机构的指令,及时发布通告,防止人、畜进入危险区域。
8、社会力量动员与参与
出现灾害后,防洪应急工作领导小组可根据事件的性质和危害程度,报经当地政府批准,对重点地区和重点部位实施紧急控制,防止事态及其危害的进一步扩大;必要时可通过当地人民政府广泛调动社会力量积极参与应急突发事件的处置。
9、应急结束
当灾害得到有效控制时,防洪应急工作领导小组可视实际情况宣布结束紧急应急。
依照有关紧急应急期规定征用、调用的物资、设备、交通运输工具等,在应急结束后应当及时归还原位。紧急处置工作结束后,应及时恢复正常生活、生产、工作秩序,修复水毁基础设施,尽可能减少突发事件带来的损失和影响。
汛期雨季即将来临,为确保小区和地下车库安全排涝,确保业主车辆停放安全,保证业主生活秩序正常有序,根据各级防洪防汛工作精神和多年来关于防洪防汛工作要求,结合XXXX小区实际情况,特制定防洪工作应急预案。希望我们XXXX管理处主管人员能够各司其职,充分发挥主管人员领导能力,带领各部门员工,竭尽全力做好防洪期各项工作。
一、成立防汛工作应急领导小组
组长:XXX
组成员:XXX、XXX
抢险队伍:管理处各部门主管、办公室人员、工程维修人员、全体安保人员
二、防汛工作职责
1、认真贯彻执行市、区物业关于防汛排水指示精神,全面指挥XXXX小区防汛工作。按照应急领导小组人员安排,快速、及时、有效地处置XXXX小区防汛工作中出现各类突发性灾害事故。采取有效措施,立足小区,坚持自保、自救,确保小区汛期安全。
2、准备足够防汛物资,根据出现险情,提出排险、抢险方案。负责检查、监督防汛措施落实情况;负责检查、监督防汛物品准备情况;确保业主正常生活秩序和财产安全,杜绝小区凹陷区域排水不畅和地下室存水等问题。
三、防汛工作要求及措施
1、成立防汛领导小组和抢险队。具体负责小区内防汛工作,确保安全度汛和业主财产不受损失;及时收集雨情、汛情等情报;做好防汛宣传工作,提高全体业主防汛意识;确保无事故发生。防汛期间要保障通讯畅通,防汛成员和值班人员做到24小时电话畅通。值班人员要坚守岗位,严禁离岗、脱岗。如遇大雨,经理及各级主管、安保班长必须到岗,办公室人员要做到手机不关机。
2、建立安全责任制。管理处领导人将具体工作分布到位,做到各个区域都有直接责任人。对不能按时到岗人员和不认真负责而造成损失人员实行问责制,造成重大损失要追究责任。
3、联系工作。安保部门应对有车业主进行经常性安全提示,并做好地下室车辆停放秩序。客服人员应了解,所有地下车库业主通讯联系方式,必要时通知业主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,应密切关注雨水情况和小区内有关道路通畅情况,做好与全体业主联系准备工作。
4、物资准备和各部门具体职责。根据XXXX小区实际情况,对重点部位要加强巡视;各部门分工明确;做到雨前、雨中、雨后都有专人负责监视;并做出相应排险措施;以下是各部门明确分工与职责:
财务部:竭尽全力保护好财务部生命、财产安全。如有特殊情况需立即向上级主管部门报告。自保同时,协助其他部门做好救灾工作。
公共事业部:在汛情来临时,客服中心要做好和全体业主间温馨提示工作,对灾情相对严重几座楼层,要重点记录汛情信息,必要时电话通知业主告知详情。如有业主求救电话,应详细记录业户详细住址(楼层号、单元号、房间号、联系方式),并立即向上级主管部门报告,申请增援。
绿化保洁部:充分做好汛期绿化植被保护工作和小区保洁工作。在恶劣天气时,采取相关措施保护花草树木成长。雨后做好小区卫生清扫工作,让小区每个角落时刻保持卫生清洁。让在住业主感受到环境清新自然,通过我们努力让小区业主生活环境更加美好。如有业主屋内或仓库有进水现象,应配合工程部立即前往,帮助业主做好清扫排水工作。
工程部:工程人员应定期检查小区内水、电设备,汛期要适当增加检查频率,确保设备正常使用和安全。检查各排水管道畅通情况和应急使用情况。险情发生时救援物资包括:
1)应急灯具要充足电量,以备夜间使用。
2)沙袋若干,将沙袋放在地势较低入口地方,可以起到截流作用,避免上游雨水汇集到地势较低区域,造成危险。小区内几个容易积水楼层有A1、A3、A5、C1等几个地方,要密切关注积水情况。灾情结束后要立即将沙袋搬离至隐蔽区域,并做好保护工作,以免影响下一次使用。
3)准备铁锹5把、带钩钢筋5根,必要时疏通下水道,或直接打开下水道井盖,可以加快雨水流入下水道速度,避免雨水冲进地势较低车库或仓库。灾情结束后要立即放置井盖到原处,以免发生危险。
4)排水设备,排水泵和排水管要放置在易拿易放地方,并定期检查设备工作情况。如遇部分管道排水不畅,应用排水泵将此区域积水排至其他顺畅区域。用完后要清洗干净,并存放。
安保部:充分做好汛期安全保卫工作,如有求救或增援电话,应在第一时间赶到现场,做好救援和保卫工作,如遇特殊情况应立即向上级主管部门报告,在关键时刻帮业主排忧解难。
四、按不同情况启动相应预案
(一)第一预案:
当气象台发布暴雨警报时,防汛工作领导组成员全部到位。及时总结防汛信息,通报风情、水情、雨情。办公室人员根据各自职责,加强值班,进一步检查落实各项防汛应急措施,组建防汛抢险队伍,落实抢险物资。
(二)第二预案:
当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时,防汛领导小组立即召开防汛紧急会议或进行紧急部署。物业办公室要把防汛作为压倒一切工作头等大事来抓。
(三)第三预案:
遇暴雨突发性灾害天气时,抢险小组迅速组织人员及时检查疏通排水管道,做到排水畅通;对小区内部和地下室积水情况进行监测,及时报告灾情,必要时及时组织足够临时排涝设备进行强排。确保业主正常生活秩序和财产安全。
以上各组各部门应恪尽职守,安全度汛,确保业主生命财产及公共财物安全,越是关键时刻我们越要有组织有纪律;关键时刻义勇当先、临危不惧。时刻把业主利益放在头等位置。让总公司领导放心,让业主满意是我们义不容辞责任。
一、目的
为了保护职工人生安全,确保在雨季汛期来临时,确保工程人员生命财产安全,保障施工现场正常施工,把损失控制在最低限度,根据国家、省、市、县有关防汛文件精神,为此制定《XXX工程项目部雨季防汛应急预案》。
二、组织机构
XXXX项目部雨季防汛应急领导小组:
组长:XXX副组长:XXXX组员:XXX XXXX工程项目部雨季防汛应急救援领导小组设在项目办公室。
第三方救援联系方法:
急救电话120、报警电话110、火警电话119
三、基本原则
防汛工作坚持“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”方针,积极制定并实施防洪规划,加强排水措施、脚手架加固以及电器设备管理巡查,加强天气预报收集,做到防患于未然。
1)、XXX负责现场指导工作,并做好与各部门协调工作。
2)、XXX负责跟踪检查各作业面施工和成品保护情况。
3)、XXX负责施工现场安全管理,做好雨暑期施工安全教育工作。
4)、XXX负责现场材料合理堆放、防雨防潮,各种机械设备保养,并做好防汛器材准备工作。
5)、XXX负责对临时用电、设备机具进行绝缘检查,防止电线破皮、漏电等。
四、材料准备:
根据项目部工程具体情况,准备防汛所用器材及材料。备好水泵、水管、篷布、铁锨等,防雨所需器材要准备充足,所需设备必须保持完好状态。
序号材料名称单位数量备注
1雨衣雨裤套50
2雨鞋双50
3水泵台5
4水泥袋个1000
5铁锨把100
五、技术保证措施:
1、加强工地临时设施及临时用电设施检查,凡不符合标准要及时整改或更换,检查电线是否老化破皮变质,所有电线严禁拖地或与金属器材相连。电闸箱严禁着地并采取防雨措施,预防雨淋漏电,零线或接地必须完好有效。各种小型移动式设备严禁雨淋,并及时入库或覆盖。
2、暴风雨前应做好防风工作,雨后要及时对作业面、外架子进行检查,并排除险情,作业面要采取相应防滑措施。
3、石子、砂及其他材料,堆放在场地专用区域,专用区域应充分做好排水工作,防止雨水冲刷。
4、现场水泥码放仓库内水泥堆放时底部应垫起并铺油毡,堆放高度不超过10包。对水泥库屋面防水进行彻底检查,做到未雨绸缪,防止渗漏雨水造成水泥损坏。
5、脚手架、塔吊等设备在雨期到来之前应进行一次全面检查,清除隐患,并经常检查其安全情况,防止基座下沉,同时检查避雷措施是否齐全良好,接地电阻是否满足要求;雷雨天应避免高空作业,暴风雨前应做好防风设施,雨后要及时检查并排除险情。
6、机电设备应采取防雨、防淹措施,安装接地安全装置,电源线路要绝缘良好,要有完善保护接零。
7、值班人员要及时收听、记录天气预报,及时做好防范工作。
8、要严格执行24小时值班制度,当发生汛情或灾情时,立即报告上级领导。并在上报同时采取有力处置措施。
9、防汛小组成员手机必须确保每天24小时开通。
六、生产自救恢复措施及程序
1、抢险后,立即组织施工人员进行生产自救。首先清点排除险情及隐患。
2、继续观察险情发生发展态势,并与地方防汛抗洪抢险有关单位取得联系,为恢复生产提供可靠依据,同时得到当地防汛抗洪有关单位支持和协助。
3、对损坏设施应制定修复方案及再次遇险预防措施,报经相关部门审批并修复整改实施完毕方可恢复施工生产。
一、我校周边水利基本情况
我校位于火车站后身,涂庄铁路桥洞是学校必经之路,地势险峻,车辆繁多,洞内常年积水,雨季更是齐腰深水,对教师和部分学生造成极大的威胁。另外,我校所处涂庄村西部有一个水库,无人看守,经常有孩子到那里去洗澡,极易造成溺水事故,对我校学生来说,是一个很大的安全隐患。我校校舍老化陈旧,年久失修,房子有裂缝,也存在着安全隐患。
二、防汛工作的指导思想及措施
防汛工作的指导思想是:将防汛工作摆上重要位置。坚持“安全第一、预防为主”的原则。防汛工作措施是:①落实防汛一把手责任制,实行“统一指挥、分工负责、积极指导”的原则;②汛期排洪渠道严禁堵塞和堆放杂物;③保持防汛道路畅通。
三、防汛工作领导小组
组长:宋军
副组长:张扬、杨慧
成员:李宏敏、潘桂花、王秀英、冯玉姣指挥部:任务是组织抢险和师生的安全转移工作,及时向上级汇报汛情的发展情况,与后勤指挥部协调抢险人员及防汛物资安排。
指挥长:宋军
下设2个小组:
技术参谋组:任务是掌握风情、雨情、水情。密切注意天气变化及汛情、险情的发展,当好参谋,提供抢险决策方案。
组长:张扬
成员:冯玉姣、顾佳
抢险组:任务是抢险,并把险情及时报告总指挥。
组长:张扬
成员:徐宝生、杨慧
后勤指挥部:负责组织协调和保障防汛物资供应。由潘桂花负责。
四、临灾及出险时应急行动方案
如遇阴雨天,首先派冯玉姣老师到南面桥洞进行勘察,确定师生通过无危险,才能将学生放走,如不能安全通过,则安排师生选择其它路线;建立学生联系网络,通知家长进行接送,或作其它安排,确保师生安全。
暑期及节假日要对学生进行安全教育,告戒他们不要到水库等地去玩耍、游泳,如去一定要有大人同去。
当可能出现险情时,相关人员要加强值班及巡逻,并向上级和村委会汇报。
出现险情时,迅速组织抢险,并及时报告教育局、学区。
防洪抢险基本要点:
1、学校准备沙袋、石块等物资,以备急需。
2、经全力抢险无效后,要视险情发展,迅速转移师生,抢险队伍要负责组织指挥转移。转移要遵守的原则:向高处走,向没有河流的方向就近转移。
④ 钢筋混凝土水池渗水修补施工方案怎样编制
施工方案可参考以下:
项目部针对渗水处的修复进行商讨并最终确定出修复方案。
1、针对水池渗水的检查情况和渗水程度均在图纸上进行标注,并制定出修补台账。管理模式采用谁跟踪谁签字,谁签字谁负责。
2、在修复时:进行专人跟踪,专人修复,修复的施工作业人员必须是认真负责的,在修复时,根据漏、渗透水情况采用不同的修复方法:
1)、渗透处,只是表面湿润,不成股流下的:采用在结构板内部(迎水面)刷水泥防水涂膜进行处理,在涂刷前将结构板表面清理干净,用水湿润,然后进行涂刷。涂刷厚度为1.2厚。
2)、渗透处,表面有明显的水波的,根据工程实际情况池壁钢筋保护层较小 修补深度小容易造成修补后二次渗漏,选用高压注浆修补法修补。据裂缝的宽度、深度及环境,进行压力灌浆 :凿去渗水处表面的松动商品混凝土及杂物,并用水清洗干净缝口→粘贴灌浆嘴阀(或者钻孔埋设灌浆针)→再用电动压力机(压力为2Mpa)将水溶性聚氨酯,从灌浆管注入渗水裂缝内→注浆时缓慢进行→直至有浆料开始从裂缝渗出来为止→检查清理→面层处理。在结构板内部(迎水面)刷水泥防水涂膜进行处理,在涂刷前将结构板表面清理干净,用水湿润,然后进行涂刷。涂刷厚度为1.2厚。
3)、渗透处,表面有明显的水波且内部有麻面的看有没有砼质量通病,若有蜂窝的必须进行凿除,并重新浇筑,浇筑前应将砼中的蜂窝部分剔凿干净,剔凿成外小内大型,用水湿润并刷水泥浆,用高一标号的商品混凝土进行浇筑,浇筑的砼应掺入膨胀剂,模板的支设必须用顶托,严禁用铁丝和铁线。砼终凝完成后并及时养护,养护必须用麻袋或草帘子湿润覆盖。养护时间不应少于72小时。养护期满后且砼强度达到设计值的75%方能拆除模板。模板拆除后在迎水面及周边接缝处(迎水面)刷水泥防水涂膜进行处理,在涂刷前将结构板表面清理干净,用水湿润,然后进行涂刷。涂刷厚度为1.2厚。
⑤ UPVC塑料管施工方案
UPVC塑料排水管施工方案
一、工程概况
华中科技大学体育中心雨水系统包括重力雨水系统和虹吸式雨水系统,其中重力雨水系统地上部分采用硬聚氯乙烯管塑料管。卫生间排水(除埋地外)均采用硬聚氯乙烯管塑料管,粘结。主要集中在一层及二层东西两侧看台下。
二、施工准备
1、材料要求:
硬聚氯乙烯管塑料管内外表层应光滑,无气泡、裂纹,管壁厚薄均匀,色泽一致,直管段挠度不大于1%。管件造型应规矩、光滑、无毛刺。承口应有梢度,并与插口配套。管材为UPVC硬聚氯乙烯管,所用粘结剂应是同一厂家的配套产品,应与卫生器具连接相适宜,并有产品合格证及说明书。
2、主要机具:手锯、平面锉刀、毛刷、卷尺、水平尺。
3、作业条件:
(1)、根据施工图纸编制的管材、管件、辅料计划按质量要求备齐。
(2)室内排水管道和管件按施工图纸和建筑物结构实际情况先进行实物排列,经核实各部位标高、位置、甩口尺寸以及与其它管道间矩确实准确无误。
(3)楼层内排水管道的安装,应与结构施工隔开一~二层,且管道穿越结构部位的孔洞等均已预留完毕,室内模板或杂物清除后,室内弹出房间尺寸线及准确的水平线。
三、操作工艺
1、工艺流程:
2、安装准备:根据设计图纸及技术交底,检查、核对预留孔洞大小尺寸是否正确,将管道坐标、标高位置画线定位。
3、预制加工:
(1)、根据图纸要求并结合实际情况,按预留口位置测量尺寸,绘制加工草图。根据草图量好管道尺寸,进行断管。硬聚氯乙烯管的切断可用各种割管机或手工锯进行,断口要平齐。承插连接前,断口用锉刀或刮刀除掉内外飞刺,外棱锉出15O~30O坡口,坡口厚度宜为管壁厚度的1/3~1/2,长度一般不小于3㎜,坡口完成后,应将残屑清除干净。粘接前应对承插口先承插一下,试验其松紧度。承口深度不得全部插入,一般为承口的3/4深度,在其表面划出标记,管端插入的深度不得小于下表的规定。
塑料管材插入管件承口深度
管子外径(㎜) 40 50 75 110 160
管端插入承口深度(㎜) 25 25 40 50 60
(2)试插合格后,用棉丝将承插口需粘接部位的水分、灰尘擦拭干净,如有油污需用丙酮除掉。然后用毛刷蘸胶粘剂涂刷,先涂抹承口,再涂抹插口,粘合面上都要均匀涂到,粘合剂不宜过多,避免流挂,涂毕随即用力垂直插入,插入粘接时将插口稍作转动,以利粘接剂分布均匀。应使管端插入深度符合所划标记,并保证承插接口的直度和接口的位置正确,还应静置2~3分钟,防止接口滑脱。承插接口插接完毕后,应将挤出的胶粘剂用棉丝或干布蘸清洗剂擦试干净。多口粘接时应注意预留口方向。预制管段节点间误差不大于5㎜。
(3)、排水塑料管必须按设计要求及位置装设伸缩节。如设计无要求时,伸缩节间矩不得大于4M。
4、立管安装
(1)、首先按设计坐标要求,将楼板洞预留或后剔。洞口尺寸不得过大,更不可损坏受力钢筋。按设计要求设置固定支架或支承件:
排水塑料管支吊架最大间距(单位:米)
管径(㎜) 50 75 110 125 160
立管 1.2 1.5 2.0 2.0 2.0
横管 0.5 0.75 1.10 1.30 1.6
(2)、将已预制好的立管运到安装部位。首先清理已预留的伸缩节,将锁母拧下,取出U型橡胶圈,清理杂物。塑料管伸缩节必须按设计要求的位置和数量设置。复查上层洞口是否合格。立管插入端应先划好插入长度标记,然后涂上肥皂液,套上锁母和U型橡胶圈。安装时先将立管上端伸入一层楼板洞口内,垂直用力插入至标记为止。管端插入伸缩节处预留的间隙应为:夏季取5㎜~10㎜;冬季取15㎜~20㎜。合适后即用自制U型钢制抱卡紧固于伸缩节上沿。塑料立管承口处外侧与饰面的距离应控制在20㎜~50㎜。然后将立管找正找直,并测量顶板距三通口中心是否符合要求。无误后即可由土建单位支模浇筑不低于楼板标号的细石混凝土堵洞,并将上层预留伸缩节封严。
5、横管安装
先将预制好的管段用铁丝临时吊挂,查看无误后剔出吊卡孔洞或复查预埋件是否合适。清除粘接部位的污物及水分,在承插口处涂抹粘接剂,用力推入预留管口。应迅速摆正位置,根据管段长度调整好坡度。合适后固定卡架,但卡箍不宜过紧,将各预留管口封闭和堵洞。
横管的直线管段,应按设计要求的距离设置检查口和清扫口。当污水管在楼板下悬吊敷设时,可将清扫口设置在上一层楼地面上,污水管起点的清扫口与管道相垂直的墙面距离不得小于200㎜,若污水管起点设置堵头代替清扫口时,与墙面距离不得小于400㎜。在转角小于135O和污水横管上,应设置检查口和清扫口。
6、雨水管道安装
(1)、雨水斗与屋面连接处的构造需保证雨水能畅通的自屋面流入斗内,防水油毡弯折时应平缓(成钝角,并力求弯折次数最少),连接处不漏水。雨水斗下面的短管要牢固的固定在屋面下的承重结构上。
(2)、雨水斗的排水连接管与悬吊管的连接应采用45O三通或顺水三通。悬吊管要有不小于0.005的坡度,坡向立管。雨水立管距地面1.0M处也应设置检查口。
7、管道试验
(1)、排水管道安装完毕后,应对管道的外观质量和安装尺寸进行复核检查,无误后再做通球试验。
(2)、排水主立管及水平干管管道均应做通球试验,通球球径不小于排水管道管径的2/3,通球率必须达到100%。
四、成品保护
1、对已施工完毕的管道应在土建抹灰喷白前进行保护,可用旧报纸或塑料膜将管道扎好,防止污染管道外壁。
2、预留管口的临时封堵不得随意打开,以防掉进杂物造成管道堵塞。
3、预制好的管道要码放整齐、垫平、垫牢,不允许有用脚踩或物压,也不得双层叠放。
4、不许在安装好的托、吊管道上搭设架子或拴吊物品,管井内管道在每层楼板处要做钢支架固定。
5、管道通水时,应分开立管单独通水,防止由于人员少而造成跑水现象,污染了墙面和地面,通水前应事前清理堵物。
五、应注意的质量问题
1、管道接口时要将接口和管内的泥土及污物清理干净,甩口应封好堵严。卫生器具的排水口在未通水前应堵好。安装排水横管、水平干管及排出管应满足或大于最小坡度要求。管件装时应尽量采用45O三通或45O四通和90O斜三通、四通,排水立管与排出管端部的连接,应尽量采用两个45O弯头,以防管道造成堵塞。
2、管道安装前认真查管材、管件是否有裂纹等缺陷,防止施工完毕后进行灌水试验造成通水后管道漏水。
3、管道预制或安装时,接口处要保护好,强度不够时不能受到振动,防止产生裂纹而漏水。
六、安全注意事项
1、现场码放管子时,严禁超高堆放,并且不准人上去随意瞪踩。
2、进入施工现场应戴好安全帽,防止交叉施工时,高空落物伤人,高空作业时应检查脚手架及跳板是否牢固,防止瞪滑及踩探头板,必要的地方应装设护栏。
3、穿楼板的管道安装完毕,应及时进行堵洞,避免洞内掉落工具或杂物伤人。
4、管道系统各部分安装就位后,必须及时将其固定牢靠,至少要采取临时加固措施,以免掉下伤人。
5、在光线暗淡的地方进行施工时,必须要有行灯照明设备,且电压不能超过36V。
6、塑料管粘剂及丙酮等清洁剂均属易燃物品,在存放和使用过程中,必须远离火源和电源,粘接安装塑料管的室内严禁明火。粘接剂的瓶盖应随用随开,不用时应立即盖紧,严禁非操作人员使用。
7、塑料管粘接时,应保持室内空气流通,不得密闭。操作人员应站在上风处,并配戴防护手套、防护眼睛和口罩等,避免眼睛和皮肤同粘接剂直接接触。
七、应具备的质量记录
1、材料出厂合格证及进场验改记录。
2、排水干管预检记录。
3、排水支管预检记录。
4、排水管道灌水记录。
5、排水系统通水记录。
6、横干管通球记录。
⑥ 建筑工程给排水验收参照规范及常见通病
,验收规范《采暖与卫生工程施工验收规范》
随着人们生活水平的不断提高,人们对家居环境的要求越来越高,建筑给排水的施工质量已极为引人关注,并在工程整体使用功能中具有十分重要的意义。根据施工实践,现对当前建筑给排水施工中的质量通病防治作一探讨。
一、建筑给水排水施工存在的问题
(一)给水管材选用不合适。有些设计给水管段还是采用镀锌钢管,而出现易锈蚀,使用寿命短,生活用水不能满足水质卫生标准等问题。排水立管和横支管产生的噪音会破坏居民的生活环境。
(二)新型管材有待研发。新型减压、稳压设备的研制与应用还有很大的发展空间。特别是低成本高效能的新型管道材料开发与应用。
(三)水表的空转问题。水表空转是指没有水流从水表通过时,水表转动记数的现象。产生这一问题,必然会损坏用户的利益。产生这一问题的原因一是由水表质量不合格产生,二是在水表安装过程中施工不当造成的。
(四)渗漏问题。由于楼板开设孔洞过多,尤其是卫生间地面,这样既破坏了楼板的整体性,又增加了防水施工的难度,并且在使用过程中易发生渗漏。
(五)管道安装缺乏有效防护。管道安装中断期间,其他工种作业时,如地面找平、清扫建筑垃圾时,有水泥砂浆等杂物进入管道,遇水后聚积成块停留在管道的弯头、三通等处,堵塞管道,造成管道堵塞。
(六)地漏安装带来的影响。地漏是国内的室内排水系统应用极为广泛的建筑配件之一。国内90%以上采用的是钟罩式地漏,它是一种水封式地漏。地漏中的积水还会滋生一些害虫,会滋扰居民生活和传播疾病。
(七)排水横支管和排水立管均采用明管敷设,不仅占用了室内有效空间,而且很不雅观,严重影响室内合理布局和装修美化,需要额外包装而增加了装修费用。
二、给排水常见质量通病的防治
(一)管道堵塞的防治
针对管道堵塞问题的原因,应做好下列预防工作:1.管道特别是立管安装中断时,在管道敞开的断口用麻袋裹紧缠好,管道井内的立管安装中断时,管道井的上方应盖上厚木板,防止大块杂物进入。2.安装排水管道时,不仅要按图施工,还要考虑实际使用要求,对管径有疑问时提请设计变更。3.加强对施工作业的指导和管理工作。
(二)水表空转的防治
建筑安装工程验收规范中明确规定:水表前必须有30厘米的直管。如果不能严格按照这一要求施工,当有水流经过给水立管时,给水支管管道内会产生共振,引起水表空转。预防和处理这一问题的方法主要就是严格控制水表的质量,和按照验收规范的要求施工。
(三)管道渗漏的防治
一是要严格控制材料采购。对于各批次的管材、管件的使用情况做好记录,一旦发现问题及时更换;二是加强成品保护。管道安装后,应和其他工种的作业人员加强沟通,在管道和其他管道、设备交叉处注明管道的位置,避免损坏。定期检查,发现损坏后及时维修;三是对施工人员进行相关培训,交代技术要点,把责任落实到人;四是对PPR管材安装,应对其的伸缩性采取措施进行预防。
(四)采用同层排水技术
同层排水技术是指卫生器具排水管不穿越楼板,而排水横支管在本层与排水立管连接的排水方式。同层排水技术的优点是管道维修不干扰下层住户,卫生间卫生器具布置灵活、安装方便、排水噪声小、管道不结露、节省通气立管、减少室内开洞、避免卫生死角等。
(五)合理选择管材
给水方面:新型建筑给排水管材要做到合理选材、灵活运用、扬长避短。总的来说,金属管具有使用寿命长等优点,还应用于消防给排水系统,尤其是自动喷水灭火系统中。复合管材是管径≥300毫米以上给排水管道最理想的管材,因为它兼有金属管材强度大,刚性好和非金属管材耐腐蚀的优点。排水管材:UPVC排水管具有运输搬运方便、节省空间、美观多样、排水能力强、造价低和安装工效高等优点,但存在着隔音及防震效果差、防火性能低、抗拉抗弯强度低等缺点。柔性接口铸铁排水管具有抗拉抗弯强度比较高、噪音小、使用寿命长(一般在50年以上)等优点,但造价比较高,安装工效相对UPVC排水管也比较低。建议应该从建筑物的使用功能上考虑选取合适的排水管材:在超高层建筑、住宅和宾馆中应首先考虑采用柔性接口铸铁排水管;在对噪声环境、防火和防震要求较高的建筑中应强制采用柔性接口铸铁排水管;而在办公楼、学校、商场等对噪声要求不高的多层和百米以下高层建筑中应考虑采用UPVC排水管。
(六)地漏的水封处理
《建筑给水排水设计规范》规定“地漏水封深度不得小于50毫米”,其目的是防止水封被破坏后,污水管道内的有害气体窜人室内污染室内环境卫生。但在建设及施工中,一些单位为了降低造价,采购一些低廉的地漏,水封高度满足不了要求;另外,居民在装修房子时,在市场上买一些美观但水封很浅的不锈钢地漏,排水时,地漏的水封由于压方被破坏臭气进人,影响室内环境。因此,在设计施工时,建议采用高水封。
(七)高层建筑排水系统设计方案运行分析
由于高层建筑的排水系统从排出管至顶层卫生洁具的连接管的立管较长,故卫生洁具的排水到底层排水压力大,容易使下层卫生洁具发生排水喷溅。又由于卫生洁具的排水属于间断排水,会使排水方向的前行管道系统产生气体的正压,水流在下降过程中,水流方向的后续管道产生气体的负压,形成抽吸,均可能使管道系统发生水的喷溅和水封水抽吸,因此高层建筑排水系统应采取下列措施:1.高层建筑的一、二层应单独排水。2.高层建筑的排水管系统应加强通气,保持管系内气压平衡;为此,高层建筑的排水系统应采用专用通气管的排水管道系统或采用新型排水管道系统。3.高层建筑的排水立管采用乙字弯消能措施。4.高层建筑污水、废水应分开设置立管排放,以便于将来废水回收和污水处理厂进行污水处理。