㈠ 一家化工厂由于处理不当将废水排入水中致使鱼类大量死亡,渔民发怒与工厂发生冲突,作为该厂公关经理，如
马上停产，调查起因。
向渔民和公众致歉，发表已停产，正在调查处理这一问题的申明。
与渔民协商沟通，合理赔偿，平息渔民怒气。
制定改进计划。
后续多做公益，多发布一些正面新闻，来掩盖掉这一负面新闻。
㈡ 某化工厂排放的废水中污染了水池,鱼死了,渔民讨说法,公关怎么解决
农民渔民是弱势群体，在公关事务中处于不利地位，尤其在化工厂是媒体广告客户情况内下处境更加不利。容化工厂常常是地方缴税大户，与地方政府关系也很密切，因此投诉无门的可能性也很大。不要指望与气大财粗的化工厂比公关“打点”投入，还是要靠讲理，靠向广大民众揭露真相。把有限的公关经费用于摄录像拍照化验并且制作一些展板，放在市场进行曝光宣传，发动市民关注食品安全，甚至直接展示死鱼，使舆论媒体和官方认真对待此事，不再敷衍了事。首先让市民和市场管理部门站在渔民一方，然后是环保部门，然后是媒体。祝你们顺利讨到说法，得到赔偿。