1. 超濾膜為什麼去除不掉水中的鈣鎂離子
膜處理當中，一來般可以分為超濾，自納濾和反滲透。您所指的超濾膜，一般孔徑都在0.1-0.01um，截留的分子量做1000--30萬之間。而鈣鎂離子的直徑，分子量，都要遠遠小於該數值。因此為透過超濾膜，一般來說，超濾只能除去大蛋白，細菌等類似物質，如果您要去除鈣鎂離子，建議可以用納濾或者反滲透。
超濾能去除的：懸浮物、膠體、藻類、細菌、隱孢子蟲、賈地鞭毛蟲、病毒等
超濾不能去除的：水、可溶性鹽、離子類、殺蟲劑、溶解性有機物等
超濾膜的過濾精度是0.01微米，而鈣離子直徑為0.0004微米，鎂離子直徑為0.0005微米，超濾的孔徑要遠遠大於鈣鎂離子的直徑。如果您要去除鈣鎂離子，建議可以用納濾或者反滲透。
2. 反滲透除鹽率86%能去除鈣鎂離子嗎
反滲透膜一般的除鹽率達到99%以上，是能夠去除鈣鎂離子的。但是，如果進水鈣鎂離子較多，進水的硬度相對較高時，最好是在預處理處增加軟化系統。這樣反滲透膜就不易污堵。
3. 凈水機會不會把水中的微量元素濾掉
不少消費者在選購凈水器時擔心純水機不好，純凈水沒有了礦物質。這種擔心是可以理解的，但也存在一些誤區。其實最純的水是蒸餾水或實驗室制的超純水，其次是超市買的瓶裝純凈水（TDS值在0-1）。至於凈水器中的純水機過濾出來的水，只是名稱習慣了叫純凈水而已，事實上反滲透膜過濾都只是一個百分比，如95%，意味著出水還餘下5%的礦物質，它不會是百分百出來是純水，而且跟原水有很大關系，原水硬度若高，這個含5%的出水TDS還會比較高，根本算不上是純水。另外還有一個細節是大多數消費者不知情的，就是用反滲透膜但機器不用電，這種不帶電的則會保留更多的礦物質，通常在10%左右，恰好彌補了人們的擔心，通過檢測出水的TDS就可以看出它的導電性更強，保留礦物質更多。具體原因如下所述：
普通帶電的純水機膜容量是50加侖，今美03型和05型是100多加侖，膜容量要大得多。膜出水流量跟水壓和膜有效面積兩者都成正比，也就可以通過用電泵加壓或者不加壓通過增大膜面積兩種方法來提高出水流量，無電反滲機正是通過增加膜面積（是普通帶電純水機的兩倍多）來實現無電也能工作的。礦物質是存在於水中的鹽離子，這些顆粒物透過膜的微孔是需要時間的，普通帶電純水機用泵加壓強制讓水分子通過膜，由於時間短、水流快，這些稍大的顆粒物剛到達膜表面還來不及穿過微孔就被沖走，直接排到廢水管，故普通帶電純水機的廢水流量也大。而無電反滲透機一是膜表面積大，能提供更多的微孔，一些微小的礦物質就有機會通過膜；二是它沒有用電靠自來水本身壓力自然滲透，給礦物質顆粒通過膜創造了時間，使得一些極細微的礦物鹽分能慢慢地溶解過去，從而保留了少部分有益的礦物質。
4. 什麼是RO反滲透系統 它的簡介 功能及作用
RO反滲透系統的基本工作原理是：運用特製的高壓水泵，將原水加至6—20公斤壓力，使原水在壓專力的作用下屬滲透過孔徑只有0.0001微米的反滲透膜。化學離子和細菌、真菌、病毒體不能通過，隨廢水排出，只允許體積小於0.0001微米的水分子和溶劑通過。
保安過濾器內裝有過濾孔徑為5μm的濾芯。這些濾芯會過濾掉任何尺寸大於5μm的顆粒。對下游RO膜起到保護作用，否則RO膜表面極易結垢。較常用的滲透膜類別為聚醯胺膜，膜型式為卷式復合膜，該種型式的膜的除鹽率可達99.5%。
由於RO膜易受水中PH值、余氯及水溫的影響，故RO膜運行前對進水水質有嚴格要求：
PH 值：3~10
余氯值：<0.1mg/L
SDI15值：<5.0
水 溫：<45 ℃
以上任一指標超出范圍，均有可能使滲透膜產生變形，從而影響出水水質和縮短膜的使用壽命。並且膜的種類不同對進水水質要求也有所不同。在調試前可以根據RO膜廠家提供的說明進行確認。