① 想買了台飛利浦凈水機,不知道飛利浦的售後服務怎麼樣啊
我家就用的飛利浦凈水機,飛利浦提供的是2年全球聯保,比國內三包法規定的一年整機保修還多回1年。答濾芯更換起來也很簡單,液晶純保護警報設計,能夠及時掌握濾芯的使用情況,什麼時候需要更換濾芯就會有提示。而且更換濾芯也十分容易操作,你找出說明書看看就可以啦,自己在家完全可以更換。
② 飛利浦售後維修服務電話是多少
400-880-0008
飛利浦售後維修服務自收到商品7日內(已簽收日期為准),如商品出現國家三包所規定的質量專問題,屬經飛利浦售後服務站檢測確認故障屬實,買方可以選擇退貨、換貨(15天內)或維修(註:如選擇重新調換同品牌同型號的產品我司可承擔往返運,選擇退貨我們不承擔往返運費)。
以下情況不承擔退換貨服務:
1、 非商品本身質量問題,如:對於顏色,外觀,形狀不滿意等問題,不屬於質量問題,不在退換貨服務范圍內;
2、 商品的外包裝、附件、說明書不完整,或保修單、發票任一缺失或塗改,不提供退換貨服務;
3、 未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記、不在退換貨服務范圍內;
4、 超過三包有效期的,商城將不予受理;
5、 商品的正常磨損,不在退換貨服務范圍內;